今年的双十一大促还有不到一个月就要到来了,消费者们已经开始添加购物车,而商家也在积极的为这一天做准备。从去年天猫双十一的数据来看,双十一全天成交金额为912.17亿元,其中在移动端交易额占比68%,232个国家参与促销活动,物流订单量达到4.67亿。同时,随着网红、直播等概念和模式的兴起,也让今年的双十一拥有了更多的玩法。
据了解,今年深圳悠质 家居 有限公司进行了产品重新升级,花费大手笔打造乌金木产品系列,进一步丰富自己产品种类,而在线下O2O实体店已经扩展到了6家,预计年末在全国会增加到十家。线下体验,线上购物,相互促进相互融合,悠质 家居 希望用这样一种方式来丰富消费者的购物体验。双十一,线下体验店同样可以享受线上旗舰店的同等优惠。这也将是悠质 家居 今年双十一的一大特色。
悠质 家居 负责人刘毅龙在之前采访中表示“我父辈一代做纯粹生产型工厂,没有议价能力,而我抓住了互联网风口的流量红利,并形成研发、生产、销售、售后,以及线上线下一条完整链条。”刘毅龙告诉记者,他目前正在计划推出中式实木家具定制产品。尽管要克服实木易开裂变形的问题,但他仍在执着创新。“我的体会是,传统产业最大的转型是老板思维要转变,并带领团队一起转型。”
服务层面,为了适应双十一当天庞大的访客量,悠质 家居 将线上客服和实体店导购人员特意组织起来展开培训,以便更好为客户答疑。客服这边也在总结了去年双十一容易发生的额一些问题,做好双十一的准备。今年作木坊京东旗舰店将引入直播新玩法,建立与客户之间的互动。产品层面,悠质 家居 在经过多方市场调研,花费近两年时间,重金打乌金木系列。从最初的胡桃木系列,柚木系列,海棠木系列,花梨木系列发展到如今的乌金木,也是为了提升客户的满意度,做出更符合客户个性的产品。相信在今年的双十一,客户在悠质 家居 可以选购到更适合自己的产品。实体店层面,在线上原有巨额流量支持同时,捕获线下流量,是双十一商家之间激烈竞争的另一出路。换言之,将互联网“造节”延展到线下,进一步扩大影响力,将是突破双十一销售瓶颈的一条“康庄大道”。悠质 家居 的线下体验店模式,也正真正切合了这个市场痛点。
悠质 家居 旗下京东旗舰店,京东作木坊旗舰店,京东俏工坊旗舰店在本次O2O旗舰店的配合下将会交出什么样一份搭建“答卷”,或许也为传统家具行业和线上模式结合探索出一条全新之路,让我们拭“木”以待吧。