在大经济环境相对不景气的行业背景下,建材商家的长远发展不能仅局限于传统模式之下。市场竞争的激烈正在不断鞭策着建材商家做出变革。但在市场大环境影响下,建材 家装 商家该如何加入变革的行列并间接推动加盟企业的发展,也有一定的技巧可寻。
受到客观环境的影响, 家装 建材行业发展态势逐步放慢,不少经销商抱怨生意难做。不可否认,大环境的变化的确是一大因素,但不少企业和门店经销商固有的惯性思维,也是制约发展的重要原因。因此,建材经销商或许只有勇于打破传统思维的约束,才能寻找到更为广阔的发展空间。
“对于门店商家而言,如何找到弊病所在尤为重要。如果不站在顾客角度,重新认真构筑我们以顾客需求为导向的零售商业本质,重新审视门店存在的各种内在缺陷和不足,在互联网时代,实体店的发展会遇到很多困难。”对如何突破发展瓶颈颇有见地的六喜源原木公馆王总道出其中关键。
包括六喜源原木公馆王总在内的不少业内专家认为,门店生意难做主要有几个关键的因素:
1.单向经营思维,忽略用户感受
今年以来,零售店面临的经营成本压力比较大,大部分零售店都有一个共同点,就是不管是谁进店,只考虑眼前利益,想尽办法推自己最想卖的商品。只考虑自己,不考虑顾客的感受,更忽略和不尊重顾客的真实需求,这种单向式的经营思想,对于建材商家而言是极为不利的。
2.忽略客单价及提蓝数
过度追求客单价,忽略提篮数。什么叫客单价和提篮数?如果你的平均客单价是100元,那这个客单里面是一两个商品,还是三个以上的商品,意义完全是不一样的。客单价越高,提篮数越低,意味着有利润、有客单的产品销售占比过高,能培养人气的商品和基础品类占比过低,也说明店员都在主推他们想卖的商品。客单价越低,提篮数越高,则表示人气商品和热卖品类占比更高。当然,目前大部分零售店存在的问题都是前者。
3.用同行生意的冷淡来安慰自己
阿Q精神,今年大环境不是很好,所以很多人就先看看对面的店,也偶尔出去看看其他地区的店,发现人家生意好像也不是那么好,心里就踏实了。普遍是个“等”的心态,等时局自动好转。
在面对挑战时,建材商家除了有一定的觉悟外,最大后盾还是加盟企业的扶持。有前瞻性眼光的企业,总能在关键时候助商家将问题迎刃而解。
为帮经销商避免单向思维的困惑,六喜源原木公馆从根源上解决问题,升级品牌发展模式,体验店以整木 家装 模式发展,主打原木全屋定制,把消费者需求放在首要考虑位置。
随着消费需求的变化,越来越多人追求省时、省钱、省心的消费方式,在这样的情况下,整木 家装 优势就格外明显。所谓整木 家装 是指包括门、橱柜、衣柜、护墙板等全套木质 家装 产品,是 家居 装修所需木制家具的结合,旨在为消费者提供一整套木制产品的 家装 解决方案。这一模式经由六喜源原木门公馆推广之后得到更多关注。
“时代在变,市场在变,消费者的消费行为和心理更是变幻莫测,但有一点可以确定的是,消费者如今更倾向于便利的购物方式,希望在更短时间花更少的钱买到合适的产品。”六喜源原木公馆王总介绍,六喜源的原木全屋定制模式可以根据消费者的个性化需求生产出款式、风格不同的原木 家居 产品,把消费者装修所需原木产品完美搭配在一起,让消费者一次性买到 家装 所需家具,做到省时、省心、省钱。
再通过对经销商在店面设计、产品布置上的帮助,让消费者在选购产品过程中,就提前感受到整个原木 家装 的基本效果,提高消费者满意度。
也就是说,经销商开店起,企业的发展模式就成功帮助经销商吸引消费者关注,减少单向思维的影响。
对经销商来说,整木 家装 将多种产品放在同一店面,满足了不同消费者的需求,将消费者聚集在同一专卖店,使得受众面变广,大大提高了客单量。其次,整木 家装 实现了统一下单,统一交货,方便消费者的同时,也让经销商资金得到快速运转,减轻运营压力。
此外,整木 家装 也将安装与售后服务一体化,方便经销商一次性解决消费者难题,节省时间,从而将更多心思放在销售和服务上。
为了让经销商紧跟企业发展脚步,六喜源为投资者建立3人专家顾问团队,帮助投资者在一个月内顺利开业,用最短时间收回投资成本。该团队包括装修顾问(从选址到专修给出专业的意见和指导)、产品顾问(对投资方成员进行产品培训:产品知识,产品选型,产品陈列等)、营销顾问(为开业庆典、广告宣传、媒体邀约、促销活动提供高效的解决方案,并对投资方的销售人员进行营销培训,打造一支金牌销售团队)。
在竞争激烈的市场竞争中,建材 家居 企业想要改变目前门店的销售困境,还需要认清自身发展过程中的弊病,对症下药。