售后是把双刃剑，如今激烈的家具市场下，“真诚为客户服务”才是硬道理。南枝红对每一件货品都秉着为客户服务到家，真诚待人的服务理念。

　　企业对售后的重视，是品牌的附加值所在。面对竞争，售后人员多付出1分，用户的心里期望值与认同感就会多1分。南枝红在售后服务的要求上有自己的一套标准。家具送装完毕后，一周内会有专人及时电话回访询问使用情况。对于产品的使用及维护不了解的客户，亦会有专人耐心解答，让客户放心。

　　日常，售后也会和客户维持联系，增进了解。因而不少老客户会把他们的认同感带给相熟的朋友。好的售后是给消费者的超值服务，也是企业自身的加分动作。