随着互联网大会的召开、“互联网+”战略提出,互联网已成为 家居 新进程的基因。现实中,越来越多的传统企业认识到这一点,已经或正在尝试向O2O模式转变。作为 家居 行业龙头企业之一,欧派 家居 集团以“信息化”积极拥抱互联网,走出了一条具有欧派特色的互联网之路。
欧派信息化战略体系已经基本形成
欧派 家居 认为,在传统 家居 行业, 家居 业低频消费的特性与体验性消费的重要性,决定了 家居 行业的互联网化不是与传统电商的简单叠加。传统企业若想真正拥抱互联网,需要建立现代信息化战略体系——从观念到形态、从肉到骨进行一场真正的颠覆性革命。
欧派 家居 集团的“互联网+”路径包括营销、设计和管理三大体系。在营销体系方面,欧派电商频频发力、发展迅猛,在C2B+O2O的营销新模式下,欧派电商销售额每年增长百分之几百,已经成为欧派营销增长的重要发力点;在软件设计体系方面,欧派给消费者带来了一个非常惊艳的线上互动体验平台,通过这个平台,消费者装修过程将变得非常简单、便捷。需要装修哪里,只要让设计师在消费者家拍几张照片,就可以快速生成大概尺寸,待消费者输入喜欢的装修风格和 家居 产品材质后,半个小时内就能在线生成设计方案和大概预算;在管理体系方面,消费者仅仅通过扫描二维码,就能详细了解到其所订的欧派产品是在工厂生产,还是在送货路上,抑或是在安装环节中。从售前、售中到售后,整个过程一体化、一站式,直观地呈现在消费者面前。