最近,智能卫浴行业有点不平静。继八月份抽检爆出质量问题后,九月份的抽检又爆出质量问题,而且,上榜的都是较为知名的品牌。
美标、维卫智能马桶抽检不合格
9月25日,上海市质量技术监督局网站发布消息称:近期,上海市质量技术监督局对本市生产、销售的电子坐便器产品进行专项监督抽查。本次共抽查产品10批次,经检验,不合格2批次,涉及的不合格项目为:对触及带电部件的防护、稳定性和机械危险、结构、接地措施。
不合格产品
本次监督抽查依据GB 4706.53-2008《家用和类似用途电器的安全坐便器的特殊要求》、GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全 第1部分 通用要求》、JG/T 285-2010《坐便洁身器》等国家标准及相关标准要求,对产品的下列项目进行了检测:防水等级、暖风、冲洗水温度、暖风温度、坐圈温度、冲洗水量、肛门冲洗力、耐水压性能、负压作用性能、坐圈强度、便器盖强度、分类、标志和说明、对触及带电部件的防护、输入功率和电流、发热、工作温度下的泄漏电流和电气强度、耐潮湿、泄漏电流和电气强度、非正常工作(不含第19.11条款)、稳定性和机械危险、机械强度、结构、内部布线、电源连接和外部软线、外部导线用接线端子、接地措施、螺钉和连接、电气间隙、爬电距离和固体绝缘、耐热和耐燃。
另外,本次抽检的九牧卫浴、箭牌卫浴、科勒卫浴等八个企业的智能卫浴产品,所检项目均符合相关标准。
符合相关标准的产品
检测不合格企业回应
维卫卫浴:维卫相关负责人吴总回应称,质检不及格产品已送相关部门复检,各项指标已符合相关标准,也已对该型号产品进行下架处理,对此次的问题将积极面对,并进行整改。但当记者要求其展示产品复检的检验报告时,该负责人则以检验报告仍未拿到为由拒绝。
美标卫浴:截至发稿,记者仍未能取得与美标卫浴方相关负责人的联系。
行业声音:
福建某卫浴智能研发负责人
不合格的具体项目是什么很重要:
1、如果只是接地标识不合格,地线长度不够(在固定松脱时,用力拉电源线,零火线必须比地线先断开)等就没有安全问题;
2、如果是接地电阻大,地线断,就会导致漏电时漏保不跳闸,无法实现保护。目前智能马桶的出水电阻较大,一般情况下,即使漏电也没有人身安全的严重问题。实际上,接地措施并不是很复杂的难题,接地措施不合格也不一定会导致漏电问题,目前看到抽查的情况很多都是因为(接地)说明书或标示上有问题,导致检查的时候出现了接地措施不合格的问题。虽然不会有安全问题,但是不规范也是不合格,而且这些关系到人身安全的产品问题,必须引起企业的足够重视。
浙江某智能卫浴负责人
接地措施和绝缘是智能卫浴产品两个最基本的问题,是必须要处理好的。如果智能马桶的接地措施和内部布线等不合标,有可能会导致着火、漏电等后果严重的安全事故。当坐便器的电气绝缘损坏时,可靠的接地措施会将漏电的电流流向大地,一旦接地措施不合标准,泄漏的电流将会直接伤害电器使用者。接地措施并不是难题,出现不合格,一般主要是卫浴企业对电子产品不够熟悉,而且在生产管理过程中不规范。
广东某卫浴负责人
智能卫浴产品的市场虽然很大,但无论对于国际品牌还是国内品牌来说,产品质量都是第一位的。如何让那些选择智能马桶的国内消费者用得放心,也影响着产品在终端的推广和整个智能卫浴市场的走向。中国智能卫浴市场之所以比较难展开,一个重要原因是智能化技术和质量比较难一步到位,总会有很多问题出现。只有将这些问题解决,优化用户体验,智能马桶才能有朝一日被广大消费者所接受。