离“双十一”购物狂欢节还有不到两个月的时间,阿里巴巴已经摩拳擦掌,早早地提出将在11月10日“双11”前夜召开双11晚会,并请来冯小刚作为总导演,以消费者互动、多屏的体验等元素为核心,通过一系列预热筹备,挖掘双十一更多的玩法与爆点。
“双十一晚会”的提出,预示着阿里巴巴对该节点的态度与操作将迎来转变。从以往的商家与消费者的买卖关系,提升成一种文化、交流互动、营销传播的层次,而对于参与本次狂欢的电商商家而言,如何适应、配合阿里的趋势,将成为销售以外需要考虑的方面。
移动化,碎片化
据了解,在过去的两个季度,天猫无线增速将近2倍。2016财年,天猫APP希望能够继续领跑B2C市场,定位将从购物入口向品牌旗舰入口发生转变。而双十一作为一个拥有巨大引流作用的节点,庞大的数据将为阿里提供一个转型的契机,起到转型方向的指使作用。
而往更浅的方面来说,双十一活动期间,如何让更多不坐在电脑前的消费者,拿起手机,参与其中,甚至让这种在碎片时间、移动端形成交易的现象变成常态,将会是阿里巴巴所大力推动的一点。而对商家而言,双十一期间的争分夺秒,更加需要发挥移动端的优势,让商品终端更适合于这种情况下浏览的消费者,充分发挥双十一本身的“价格”标签。
品牌与个性定位
“双十一晚会”,抛开营销的影响,其本身就是一场为聚焦消费者眼球的公开表演,同时也是一场阿里巴巴对于双十一态度的发声演讲。无论其内容如何精彩,形式如何多变,其最终目标也是为塑造整个电商环境及旗下品牌的形象展现。
另一方面,近年电商品牌也愈发趋向成熟,这场发布会的作用也应该是为天猫、淘宝旗下的各大电商品牌作背书。而对消费者而言,品牌从识别货物的质量、服务的作用,也提升到了一种文化追求与生活追求,因此,在本次双十一,商家应该在冲击销量同时,利用爆发性的流量支持,更多的为打造品牌形象,满足消费者个性化需求而准备。
优惠
对于日益精明的消费者与日益发达的信息获取渠道,本次双十一期间的优惠将是考验商家的最大难题,同时也是在海量参与者当中脱颖而出的关键。从单纯的价格下调、到繁琐复杂的各样优惠措施,如何更好地获取消费者的关注,并从中转化成有效的消费,在双十一如此大的消费体量下,更考“内功”。对于往年在价格战中占据优势并跻身前列的品牌,如去年的小米、华为、海尔、林氏木业,在本年双十一将会用什么样的优惠手段、营销形式,更像是一场“期末考试”,考验他们的“软硬”能力。