好产品是拓展市场的开山斧,好服务是维护用户关系的润滑剂。相信,所有卫浴企业都懂得此道理,尤其恒洁等卫浴十大品牌不仅懂而且积极付诸于实践,反过来又提升了品牌影响力,取得了很好的市场效果。回顾2015年上半年卫浴发展状况会发现,恒洁卫浴走得既稳又快,而能够受到消费者和行业的双重认可,既要有好产品的助推力,当然也不能缺少好服务的维护作用。
在产品方面,恒洁依靠恒洁超旋风节水马桶、雨沐花洒、实木浴室柜和健康龙头等已经成熟的卫浴产品,在市场中一路高歌猛进,稳定并扩大了市场占有率,显示出其作为卫浴十大品牌稳定成熟的一面。更重要的是,恒洁卫浴还根据对行业趋势的精准把握,推出了行业领先的恒洁第四代智能马桶,为本就非常火热的智能马桶市场再添一把火,显示出活跃的一面。
在好产品开路的同时,恒洁卫浴还完善了服务体系建设,在全国范围内新增多家服务网点,服务人员的服务理念和专业技能培训也按既定规划稳步推进。健全的服务团队,让恒洁超旋风节水马桶、雨沐花洒、实木浴室柜、第四代智能马桶等好产品的技术性能,迅速传播出去被更多消费者所熟悉。
记者了解到,消费者购买产品后,恒洁服务人员会按规定第一时间提供送货上门、安装服务,及时解答消费者对所购产品提出的各种问题,让消费者放心无忧地使用产品。一手抓产品创新,一手抓服务建设的方式,让卫浴十大品牌恒洁走得更平稳。