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天猫携手靓家居 掀起华南“家装聚革命”
发布时间:2015-9-14 16:13:31   来源:中华网   编辑:中国家装家居网

  9月19日至9月21日,天猫 家装 节火热来袭,掀起“金九银十”的 家装 热潮。靓 家居 凭借15年行业经验与领先的 家装 模式,成为天猫 家装 节在华南地区的唯一落地合作伙伴。9月13日,靓 家居 与天猫在广州白云宾馆联合举办“ 家装 聚革命”天猫 家装 节华南区启动仪式,正式拉开本次天猫 家装 节的帷幕。

  靓 家居 与天猫华南区负责人参加了此次启动仪式,并与苏宁易购、中国农业银行高层代表一起,在健威、东鹏、欧派、大自然、贝朗、摩恩等众多知名 家居 、建材厂商代表及近千名靓 家居 客户的见证下,共同开启这场 家装 界的饕餮盛宴。

  (天猫、靓 家居 、苏宁易购、中国农业银行高层代表共同开启2015天猫 家装 节华南区的帷幕)

  多样化 家装 套餐 服务体验双升级

  此次天猫 家装 节上,靓 家居 298元/m²精装配饰套餐、688元/m²装潢套餐、1088元/m²装潢套餐、799元/m²苏靓版家电装潢套餐、999元/m²欧靓版极致小资装潢全包套餐全部亮相。细致化的分工与风格迥异的 家装 产品,满足消费者的多样化选择。消费者上天猫轻点鼠标,即可享受靓 家居 提供的从设计、施工、家具、家电、拓荒直到“拎包入住”的全套 家装 服务。

  据天猫华南区负责人介绍,为打造更高品质 家装 服务,天猫对整体 家装 服务标准进行了升级,提出“零增项,不加价”、“延一天,赔一千”、“假一赔五”、“三年质保”四大服务承诺,天猫会对全程服务进行监督,为消费者打造“完美家”保驾护航。在此基础上,靓 家居 还以3秒在线应答、2小时响应、4小时上门等服务机制,“多对一”的专业与顾问式服务模式,严格的施工管控体系,真正做到消费者的“装修服务管家”。

  (天猫 家装 华南区负责人凯嗣介绍本次天猫 家装 节的四大保障服务)

  “我们通过‘门店+工地’两大场景打造极致线下体验,实现线上线下的无缝融合。”据靓 家居 负责人介绍,靓 家居 目前拥有21家门店遍布广佛,300多名设计师提供专业设计,以苏宁正佳云店为标杆,创新性地探索出集建材选购区、主题“家”体验区、设计服务区于一体的O2O门店模式,打造“边休闲、边购物、边装修”的极致 家装 体验,并将其加速拓展到珠三角范围。此外,靓 家居 还拥有众多在建工地,位居华南地区之首,涵盖不同户型、多种风格、各个施工环节,可充分满足消费者不同层次的体验需求。

  天猫 家装 合作典范 创领行业革新

  作为天猫的战略合作伙伴,靓 家居 自去年入驻天猫商城起,进入企业发展的快车道,凭借在 家装 电商领域的重大突破,被众多媒体贴上“粤派 家居 电商先行者”的美誉标签。在当前“互联网+”的大背景下,靓 家居 不断深化与天猫的合作,透过全网全渠道与更多消费者建立链接,以灵活的市场策略和扎实的线下承接服务能力,成为 家装 O2O的创新典范。

  (靓 家居 常务副总经理万雪冰致辞)

  继3月7日靓 家居 开启天猫 家装 盛典后,靓 家居 在天猫商城取得了不俗成绩。上半年,靓 家居 承接了来自天猫的数千名客户,销量进入天猫 家装 前五,荣获“天猫十大 家装 品牌”的称号。今年6月,靓 家居 与天猫共同策划了全国万名合伙人活动,让消费者从买家变成合伙人,把装修好的家变成靓 家居 的体验间,让更多消费者更加便捷地体验靓 家居 各种主题化“家”,同时享受到合伙人的便利以及创收。

  “ 家装 品牌要成为我们的落地合作伙伴很不容易,我们提出的要求,在 家装 行业是最高高服务标准,包括我们的评价体系,对企业的管理运作、服务能力都是一大考验。靓 家居 的服务品质是值得消费者信赖的。”天猫 家装 华南地区负责人凯嗣表示,随着靓 家居 与天猫的合作深入,双方的在未来还有更大的合作空间。

  大牌联手 打造 家装 饕餮盛宴

  此次天猫 家装 节得到了众多家电、 家居 、建材一线品牌的大力支持,包括苏宁易购、健威、东鹏、欧派、大自然、贝朗、摩恩、东方雨虹、多乐士、酷漫居、欧普等消费者放心品牌,共同为消费者打造高品质、高性价比、重体验、重服务的 家装 套餐。

  苏宁易购在不久前达成了与阿里巴巴的合作,此次携手靓 家居 亮相天猫 家装 节,将为消费者提供更多增值服务。消费者上天猫订购靓 家居 家装 套餐,在享受 家装 服务的同时,还可以享受由苏宁易购提供的专业家电顾问服务,根据户型结构、装修风格与个性化需求,购买到既便宜又适合自己的家电产品。此外,799苏靓套餐在天猫、苏宁易购同步上线。随着靓 家居 与苏宁易购O2O全面战略合作深化,双方门店形成了“N+N”的有效服务网点布局,消费者可以享受到更加便捷的装修、家电服务。

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