9月3日,中国整体 家居 产业高峰论坛在东莞名家具展现场火热举行,诸多业内人士到场并发表了自身对于整体 家居 的看法,与此同时,对于“互联网+”时代下 家居 O2O的发展,也指明了一定的方向。
整体 家居 发展渐成大势
近年来,消费者一站式购物需求的崛起驱动整体 家居 的产生。广东省整体 家居 行业协会执行会长兼秘书长徐秀华在论坛上表示,“ 家居 行业进入新的常态,那就是整体 家居 一站式解决方案。未来是产业的融合,基本的形式就是以设计师为入口,包括电器在内的所有组材包,像现场一些做的比较好的传统企业,如索非亚、尚品宅配等等都给予了大力的支持,整体 家居 的路刚刚开始。”
不过,在看到整体 家居 发展潜力的同时,有业内人士认为整体 家居 有利有弊。广州大学美术与设计学院教授、集美公司总设计师、广东省城市设计协会吴宗敏表示,“虽然整体 家居 成为发展大趋势,但是术业有专攻,整体 家居 解决方案是不能完美照顾到各个层面的。所有东西交给一个公司统筹完成是可以,但是要求一个公司方方面面、各个专业很强的完成,并且为业主个性化定做,那是很难做好的。总的来说, 家居 一站式服务并不等于各个专业的东西都可以为业主考虑周到,总会有利有弊。”
如何开启O2O掘金之路?
除开整体 家居 发展态势日趋火热之外,在互联网飞速发展的背景下,近年来 家居 O2O的发展也备受业内人士关注。然而,对于传统的 家居 企业来说,在O2O这条路上,还需要诸多的问题需要解决。不久前刚和金螳螂分手的 家装 E站相关负责人陈硕表示,“今年和合作伙伴‘分手’,最核心的问题有两点,第一是大家对事情的前景认知是共同的,大家都看好 家居 市场的未来,但是有两点不太一致,第一是对互联网平台的理解,第二个是对于管理模式的认知。这场分手,对我们原创的团队而言,一切没有改变,只是说我们没有了一些分歧的束缚,我们会将我们的模式、管理、产品、服务做得更极致。”
除此之外,“对于 家装 电商而言,要清楚定位。企业别轻言做平台,还是要找准每一个出发者、创业者或者企业自己的属性,回到自己的优势看问题。我15年前也在互联网创业,也是第一批“死掉”的,但是又活过来了,我认为“死掉”的互联网创业者达到99%。我认为团队、定位、属性比做模式、做产品更重要。”
而在索菲亚营销副总监周文明看来,O2O是一个工具。他表示,“O2O不应该是一种类似业态或者说是商业模式,O2O实际上是一个工具。因为索菲亚本身的业务模式是C2B,就是为客户定制,客户提需求,B端满足C端。有了互联网、有了O2O之后,可以让我们交互、互动、体验更好。O2O是保障了交互,而不是保障“交付”,产品的交付是用C2B,O2O只是保障沟通、协同,因此,我们把电商定位为服务的过程,并不是销售过程,就不再是销售渠道。”
总的来说,不管是整体 家居 ,还是 家居 O2O,都逐渐成为整个 家居 行业的发展大势, 家居 企业要做的就是在紧跟市场发展趋势的背景下,结合自身实际情况,探索出一条适合自身可持续发展的道路。