一声“后会无期”,宣布蘑菇装修599元/㎡整居全包进入最后抢购期。一个多月后,这个曾一经上市即以傲人性价比引起业界关注、并瞬间吸引全国业主的互联网产品,即将成为经典回忆。
9月20日,蘑菇装修在官网发布消息:蘑菇装修599元/㎡整居全包 60天后再也不见,正式向外界宣布,这个产品将在10月底下线,届时将会有全新产品上线。
正如官网所言,从产品配置和施工标准、服务品质等层面来看,蘑菇装修599元/㎡的性价比确实极有竞争力。在产品即将下线的消息传出后,即刻引发全国性的火爆抢购,短短十几天时间,预约量近5000。蘑菇装修在全国5个城市的分公司每天都会接待大批业主。
如蘑菇装修产品中心总经理桂方军所言:599元/㎡的价格,如此配置,以前没有,以后也不会再有。所以蘑菇装修团队对产品极为自信,也相信追求性价比的业主一定不会错过这个产品。
10月底下线
业主周先生的新房还有四个月才交房,但已提前确定了蘑菇装修599元/㎡整居全包产品。周先生说,得知他要装修,朋友极力向他推荐蘑菇装修,“说是产品性价比基本已经找不到第二家了,而且施工特别细致、放心。”于是周先生去蘑菇装修官网了解产品,意外发现599元/㎡整居全包将在10月底下线。
“赶紧用最快的时间了解产品,然后跟 家装 顾问沟通,正好周六他们有产品说明会,就去参加了。”周先生说,一场说明会下来,再加上设计师精心讲解,他当场就下了单。
西安业主魏先生也是听朋友介绍,参加了蘑菇装修产品说明会,还去施工现场实地了解施工细节,就此成为蘑菇装修的粉丝。“主材好、设计风格很赞,工人专业,因此没什么不放心了。”魏先生说,凡事讲究性价比的自己,很庆幸没错过这个产品。“必须赶紧通知要装修的亲戚朋友,如此性价比的产品得抓住最后时机。”他说。
截止目前,蘑菇装修599元/㎡整居全包还有最后44天抢购期,预约量在持续激增,每天上门咨询、电话咨询的业主也越来越多。
“用户之所以选择,甚至争相抢购,源于产品的绝对性价比,以及互联网装修的价格透明,随时可监测的施工流程,省心、放心的优势。”蘑菇装修市场部负责人表示。
用心打磨 不负信任
蘑菇装修创始人尚海洋是传统装修猫腻的亲历者,三次装修,他几乎经历了所有传统装修的弊病。所以,他想做一个主材透明、性价比高、施工专业、服务高品质的互联网装修产品,彻底解放不懂装修的普通用户。
有极强处女座情节的他,一心想打造一个可以让业主震惊、尖叫的产品,这跟他隐藏在心底的情怀有关——改变传统装修行业。
“蘑菇装修599元/㎡整居全包产品就是在尚总近乎变态的完美要求中打磨出来的。”产品中心总经理桂方军说,经过无数次讨论、争执、调整,近20次升级,终于有了现在性价比前所未有、以后也绝无仅有的599元/㎡整居全包。
桂方军介绍,蘑菇装修产品上线时间晚于原定计划,就是因为尚海洋对产品提出更高要求。所以,产品一经上线瞬间引起全国业主的关注和抢购。西安首批30户名额,在上线前即被抢购一空。
产品研发同时,由美国家得宝公司(全球最大 家居 建材类产品销售商)前采购负责人带领的117人的供应链管理团队,开始深度整合全国乃至全球主材供应商资源,并与国内、国际一线品牌商展开深度战略合作。从源头上解决主材供应问题,将成本降到最低,让主材从工厂到业主家里,既保证了主材品质,又极大的让利于消费者。
马可波罗瓷砖、东鹏瓷砖、圣象地板、摩恩、法恩莎、PPG大师漆、西卡防水等主材辅料的一线品牌都集中出现在蘑菇装修599元/㎡整居全包中。
有过主材均为一流产品、但施工不专业而导致整个装修噩梦不断的经历,尚海洋深知在装修整个重线下的行业,施工是决定最后结果的关键。于是蘑菇装修力邀欧洲排名第一的建材零售集团——百安居前工程管理负责人、国家一级建造师成立尧加入,从全国招募优秀工长,打造了一个由施工经验6年以上的工长,工艺、服务意识极强的工人构成的专业施工团队,将每一个设计图零差别还原。
至此,从产品到施工,蘑菇装修599元/㎡整居全包的性价比和品质已经无需赘言。但为了给用户超出预期的体验,尚海洋要求售后必须更专业、及时,于是专门研发售后客服管理系统,及时、高效管理所有售后问题。同时有多年 家装 客服经验的专业客服按节点电话回访,及时了解用户体验和问题,发现问题及时汇总给工程部,第一时间解决。
“业主给予我们信任,我们就要用超出预期的产品和服务让他们放心。”尚海洋说。
新产品即将上线
如此性价比的产品为何要下线?是自599元/㎡整居全包抢购消息发出,蘑菇装修在线客服收到的最集中的问题。对此,尚海洋给出解释:性价比只是满足一部分用户的需求,但现在越来越多的业主在追求性价比的同时,更讲究品质。599元/㎡虽符合追求性价比的用户需求,但新产品,将更讲究设计感和品质,当然性价比依旧非常高。
据了解,新产品上线时间未定,但正如对599元/㎡整居全包性价比的自信一样,蘑菇装修对新产品依旧充满信心。