8月21日,欧盟委员会非食品类快速预警系统 (RAPEX)对一款国产台灯发出消费者警告。本案的通报国为法国。据悉,该台灯容易给消费者带来触电的风险,不符合欧盟低电压指令的要求和相关欧洲标准 EN60598。目前,法国当局已对上述产品采取了撤出市场和召回的强制措施。
中国产灯具被召回已不是什么新鲜事,甚至已多次被欧盟列入灯具召回黑名单。就在上个月15日,加拿大卫生部、美国消费品安全委员会(CPSC)、Cooper公司联合宣布对中国产荧光灯灯具实施自愿性召回。此次被召回的产品在美国销售数量约为1617272套,在加拿大约为27445套。召回原因为,插座过热导致火灾、烧伤危险。截至目前,Cooper公司接到7起事故报告。
而其中,我国的灯串更是成为欧盟通报的“常客”。据统计,今年上半年,欧盟非食品类快速预警系统(RAPEX)共通报来自中国的不合格灯串23起,通报数量是去年同期的近3倍,分别受到欧盟禁止销售、从消费者和市场召回、销毁产品、退货等处罚。通报来自欧盟8个成员国,数量前三位的分别为斯洛伐克、立陶宛、意大利。
针对近年来在市场快速流通的LED产品,由于国际贸易中此类产品的强制标准更新频繁,市场准入条件逐渐严苛,使该产品的TBT通报数量增加。据数据统计,仅2014年,欧盟RAPEX(欧盟非食品快速预警系统)和美国CPSC(美国消费者安全委员会)对产自中国产品LED 产品共22批次超过3000万件的LED照明设备、LED液晶显示器进行了召回,原因主要是不符欧盟EN60598 节能标准、低电压指令和美国能效要求。
LED产品强制标准更新频繁及日益提高是致使国产LED灯频遭通报的客观原因,而主观因素亦不能忽视,甚至可以说是主导因素,现时国内低价竞争剧烈,不少企业通过偷工减料或检测监控不严节约生产成本,生产出来的产品不仅质量低下,安全性问题亦频发。
对于国内LED企业而言,产品被频繁通报、召回,不仅仅是对企业的财务和利润状况产生负面效应,更重要的是品牌和市场的影响力将会削弱。而对于体积较小的中小企业,一次遭遇通报或将引起破产风险。
“市场需要的是质量产品,而不是垃圾。市场竞争靠的是创新和新产品,是质量保障的好产品,绝对不是低价格的产品。”深圳前海博斯特光波通讯科技有限公司董事总经理韩建华曾表示。此外,企业还应本着对客户负责的态度,才能赢得客户信誉。
在面对产品出现安全问题时,国内企业及国外企业的做法大不同,部分国内企业或抱翘幸心里,若没发生安全意外则当若无其事。反观国外企业,如科锐、宜家、飞利浦等,曾多次对自身缺陷产品进行大批量召回,确保消费者自身安全。应该说国内是暂时还缺乏这样的机制,还是国内企业还缺乏这样的意识?
中国已成为最大的LED灯具出口大国,在价格方面有着绝对的优势,但产品质量却一直是令人堪忧,企业品牌难以建立。对于企业来说,转变意识应先行,产业集中度正在加速,始终是具有优良品质的品牌才能屹立于新时代的洪流不倒;扎实内功,提升产品附加值,走差异化创新路线,才能在国际市场上获得更长久的发展。同时标准同步亦是重要一环,企业需密切关注其他国家的行业动态,建立获取国外标准及技术性贸易措施的渠道和机制,做好标准收集工作,熟悉新标准的规范要求,在产品研发之初严格按照要求进行。