“态度决定一切。”对于铝合金门窗企业来说,成功的因素有很多,但是好的态度是其中最重要的因素之一。在铝合金门窗行业中,新锐精英型门窗企业代表——意博门窗凭借其不一般的“态度”闯出了一片天地,引起了行业的关注。为何一个新锐企业能在短短时间内得到较好发展?为了解详情,记者走入意博门窗,采访了相关负责人和多位企业员工。
“不管做什么事,态度很重要。”作为新锐精英门窗企业,意博门窗负责人高建房先生如此说道,有态度的事物总是应该充满活力,并且有个性。而意博门窗作为正在成长的精英门窗企业,正在诠释着不一般的“态度”。
第十二届欧亚家具展览会在郑州CBD国际会展中心隆重开幕。欧亚家具展览会是中部地区规模最大最具影响力的家具展览会,现场汇集上千家家具 家居 品牌企业,三万平米展会面积,数十万专业买家,是中部地区家具行业一年一度的盛会。
本届展会将在往届基础上,秉承创新办展,整合各方资源,邀请覆盖中西部及华北地区所有终端买家群体、家具经销商、代理商,并与其他区域行业协会联合,扩展专业观众的邀请范围,真正为展商和消费者搭建起沟通和合作的通道,达到展会规模和品质双丰收。
蒙拉迪办公商城作为独家家具电商企业受邀参展,并在入口处悬挂22米乘以12米的巨型广告牌。蒙拉迪以互联网思维筹备“绿巨人大战钢铁侠”活动参加开幕式表演单元,受到客户的喜爱,特别是与观众的互动送礼品环节成为现场的焦点,河南电视台晴彩中原栏目、大河报、大豫网等新闻媒体现场报道。会上,记者对蒙拉迪办公商城的董事长程总进行了一个专访,以下文字根据专访整理而成。
家具行业发展的趋势
记者:您为什么会做蒙拉迪办公商城?
程总:在我们老家安庆做木工活是一个有着几百年的传统手艺,我十几岁就开始学做木工,十八岁跟着师兄弟们一起去沈阳做了两年的家具,可以说是从理论到实践的完全掌握了家具的整个生产环节。93年我来到郑州,刚开始给部队定做家具。后来到外边给人做沙发,慢慢的自己开工厂,成立蓝月亮家具公司,一直到现在有三个工厂,做家具行业有二十多年。做蒙拉迪这个项目我大概四五年钱就有这个想法了,因为我发觉做生产型的企业,是有很大的局限性。你今年的生意好,忙不过来,你就要扩大厂房,增加生产设备,这个投资是很大的。如果明年生意不好你的设备厂房就空置了。所以我一直在想怎样解决这个问题,我发现做渠道是一个不错的方法,而电商平台是以互联网思维来做渠道,更加高一个层次。
家具电商的优势
记者:那么您认为家具电商与传统的家具企业相比,有哪些优势?
程总:家具电商相对于传统家具企业来说,就有太多的优势了,它能解决家具行业多年以来的发展遇到的瓶颈问题,可以有效的提高资源配置的效率,降低成本。我们以蒙拉迪为平台聚集家具行业资源,优化整合,把整个家具产业链分成线上、线下、售后三大部分,三部分互为补充、相互促进、缺一不可。线上是蒙拉迪办公商城,线下是河南蓝月亮家具,售后是酷安家具安装服务有限公司,以专业的标准精益求精的态度,致力成为行业的标杆。我相信也是未来家具行业发展的一个必经之路。
蒙拉迪的来源
记者:为什么你会取蒙拉迪这个名字呢?有什么特殊含义?
程总:实际上我们当初起名字的时候也想了二三十个备选名字,经过反复的对比和筛选还是选择了蒙拉迪这个名字。因为蒙拉迪这个名字是适合 家居 行业的,当然还有更加重要的原因是蒙拉迪可以直接注册全拼的域名,也可以注册商标,1到45大类的商标全部都可以注册,我们一次性就注册了五大类。这样的名字现在很不好找。我们蒙拉迪的吉祥物是一只卡通的猫鼬,猫鼬又叫獴,所以吉祥物就叫做蒙蒙。为什么要选猫鼬做我们的吉祥物呢,因为做互联网的主流是喜欢用动物做logo,天猫的猫,京东的狗,苏宁易购的狮子,腾讯的企鹅,百度的熊掌等。
蒙拉迪的发展模式
记者:蒙拉迪家具商城的发展模式是什么?
程总:蒙拉迪是一家B2C、O2O的家具电商企业,B2C的模式是我们直接从厂家对消费者,省去中间环节,降低成本。蒙拉迪要做的就是挑选好产品,找到厂家把控源头,保证质量、价格合理,然后做好售后服务。可以说售后服务是我们一个重中之重,所以我们会在各个地市建立地区合作商,建立蒙拉迪的体验馆。体验馆也是我们的区域售后安装服务基地,让客户可以现场体验一下我们的产品,最重要的是放心售后问题,假如客户遇到什么问题或对我们的售后不满意,可以直接去找当地的体验馆,这就是我们的O2O模式。现在蒙拉迪已经建立了郑州的体验馆,南阳和三门峡也已经谈下来了,马上就会开始装修。我们计划今年建立起以郑州市为中心覆盖18个地市的体验馆。
蒙拉迪的经营状况
记者:现在电商平台的经营状况怎么样?
程总:蒙拉迪办公商城是今年3月份上线的,现在每天大概会有10单左右的成交,蒙拉迪电商平台跟我们蓝月亮家具实体店也是互为补充的,线上对线下的实体店也会起到一定的宣传作用。我们现在的推广方式主要是以地推为主,以线下推广带动线上的销售。我们的母公司蓝月亮家具现在已经有一个很成熟的销售团队了,去年的营业额大概有5000多万。我们会把现有蓝月亮的销售团队与蒙拉迪的地推团队有效的结合起来。我们今年营业额的目标是蓝月亮加蒙拉迪做到八千万,明年的目标是销售额突破一个亿。
领导态度:做事负责,待人热诚
“企业领导不管是在做事还在待人方面,态度都很好。”意博门窗内一员工告诉记者,负责人高建房先生经常都会到厂里巡查,了解情况,还会亲自过目出厂的产品报告等,确保产品质量无误。其他员工也纷纷表示,企业的多位领导除了视察生产情况,也很关心员工的生活和工作,经常举办一些座谈会,与员工交流。
对于员工的赞誉,高建房先生表示,这是企业领导人应该做的,也是必须做的。只有端正了自己的态度,才能要求员工也做到尽心尽责。而关爱员工,把员工当做家人,并给予员工一定奖励和福利,让他们有归属感,他们才会带着积极的态度投入到生活和工作中。此外,记者在与高总交谈的过程中发现,高总对于企业和经销商的发展情况也很关注,经常举办经销商培训会和交流会等,除了了解经销商经营情况,还通过经销商的分享和反馈了解市场发展动向,再结合企业自身情况,做出战略调整,让企业和经销商更好的占领市场。
生产态度:严谨细致
“对于生产态度,我始终认为‘严谨’是最关键的。企业在生产过程中,只有真正做到严谨细致,才是对产品品质负责,对消费者负责。”意博门窗负责人表示,意博门窗是德国品牌,而众所周知,德国是一个工业制造强国,生产态度严谨,而意博门窗一直保持着生产流程严谨的德国式态度。
据了解,在选材上,意博门窗采用中国著名品牌新河铝材制造,并选用德国进口品牌的配件,确保产品从原料到成品都是优质的。在生产过程中,企业严苛把控每一道工序,确保生产出的铝合金门窗在细节上的没有瑕疵。不仅如此,意博门窗的研发生产人员并不满足现有技术,时常开会研讨,专注于优质产品和精湛工艺的研发,取得了不少成果,让意博门窗拥有了多项国家独立的知识产权和专利。因此,意博的优质产品赢得众多赞誉,在市场树立了良好形象。
最后,意博门窗高总表示,虽然企业近年来发展不错,但企业会继续秉着为消费者负责的态度和严谨的产生态度,为消费提供更优质产品。