实木家具尤其是红木及深色名贵硬木家具产品因其兼具收藏价值,近年来价格不断上涨,名贵木材与普通木材的价格相差数倍,一些商家在利益驱动下作假手段不断翻新、侵害消费者合法权益情况时有发生,消费者在购买实木家具时应注意以下几点:
购买实木家具时首先要清楚产品分类,国家标准gb/t3324-2008《木家具通用技术条件》中,明确将实木家具划分为全实木家具、实木家具和实木贴面家具3种。部分商家宣传时将实木贴面家具说成实木家具,或将实木家具与全实木家具相提并论。消费者购买时一定要向经营者索要《产品使用说明书》,重点查阅产品主、辅料名称、使用部位等信息。如果商家宣称是全实木家具,一定要在合同上注明或出具相关证明,这是日后维权的关键证据。
不同木材树种价格差异较大,消费者在购买实木家具时应先尽量了解一些实木家具常识,不同树种材质、价格等情况。应尽量选择售后有保障,信誉好,品牌知名度高的商场或专卖店,通过正规途径购货,并跟商家签订正式购买合同,合同应不仅包括产品名称、规格型号、生产单位等信息,还应明确注明主要原、辅料材名称、使用部位等信息,标注木材名称时应使用国家相关标准中的规范名称,最好注明拉丁文名,以备出现纠纷时能够有效维权。
对于人造板类家具和综合类家具的选购,业内人士提醒消费者:
市场上多数家具采用贴面和封边等工艺,从外观上难以判断采用的材料。选购时多留意木家具的背部、底部、抽屉后部等隐蔽部位,以及活动层板销孔位等部位,了解其采用的材料。
选购时主要看家具表面应无划痕、压痕、鼓泡、脱胶起皮和胶痕迹等缺陷;木纹图案应自然流畅,非设计类色差不明显等。