2015年已然过半,市场的不景气、投资的浮躁之风蔓延在家具圈中,久散不去。正是在这样的大环境下,那些依旧深耕于家具业,不浮躁、不保守、踏实、上进的企业,渐渐在浮躁的雾霾中浮现出来。如果不是在这样的氛围中,或许这一批看似因低调不冒尖的企业,还无法因踏实的“工匠精神”而受瞩目。
格调家私,一家成立了十五年的布艺沙发企业,正如其名,有品质的“格”和低调的“调”。布艺沙发这个品类,目前也是群雄逐鹿,竞争对手们纷纷各显身手,深耕功能沙发、皮沙发的同行也开始往布艺拓宽品类,竞争比以往更为激烈。就是在这样的市场环境下,不可否认格调依旧有自身的一片天,其旗下特别是“色全色美”系列布艺沙发,十几年来积累结实的市场基础,在行业和消费者中都广受好评。
纵观市场,总有浮夸的企业,总能找到变化多端的营销方式,掀起波澜,但也有一批务实的企业扎根市场,不保守、不冒进、有目标、有责任,或许他们也见证了一个道理:等经济发热褪去后,才知道谁在装B;只有退潮了,才知道谁在裸泳。
时代机遇的把握者
从家具业发展的回溯中,不难看出,格调家私切入市场的时间点2000年,正是家具业的黄金时代,踩中市场空隙对于新成立的格调家私而言是成功的一半。据格调的品牌总监刘兴回忆,2000年的家具市场整个家具业更多是大摆摊的销售模式,品牌概念薄弱,也没有专卖店的概念。格调在2000年切入市场后,首先推出的是皮沙发系列的“普瑞斯”,并慢慢从小作坊转为现代工厂运作。
由于格调家私建厂于深圳,一个全国对外开放的领先地段,不断输出家具的同时,也带回国外的管理理念。当时市场大好,很多家具工厂都只看销售,不重品牌建设,但格调家私的掌舵人在参观多次米兰展、科隆展后,发现只有把产品做成一个品牌,当市场风向转移时才能“源远流长”。
2003年,格调家私为把产品做成品牌专门成立品牌部,并推出了布艺沙发系列“色全色美”,这个新的系列不仅使用专卖店的形式在全国布局,而且不断深化品牌的服务意识。由于模式创新,加上抓住了布艺沙发注重色彩运用的点,“色全色美”很快在全国都推广开来,而 “色全色美”的成功也让格调迅速进入高速发展期。
而后,格调扩大产能,再开“宾鲁”高端布艺沙发,“普瑞斯”真皮休闲系列沙发两个系列,逐渐成为“布艺休闲沙发”的标杆品牌。
简短的企业回归,对于成功的企业而言,都能验证一个道理,把握住机会就把握了成功的命脉,并在市场中,如能比别人多想一步,必可在后续发展中得到更大的提升空间。
三大“基因”做市场
市场瞬息万变,光靠把握时机还远远不够,特别是在同行都“发热膨胀”时,如何“不忘初心”考验企业掌舵人的眼光和定力。和格调同时期发展起来的企业,多如牛毛,市场在大红大紫的时期养活了大批的“激进派”,于是在2008年后,由于经济热不断褪去便不断有企业倒下,不乏有当时比格调更强大的企业,或因保守不变而死,或因挪用企业资金而死,或因不够专注企业而死,又或因缺乏企业战略而死……这批在红海褪去后,在沙滩上的裸泳者,打出一块警示牌:“出来混,迟早要还”。
第一:不保守,不冒进
也许从商业运作的角度看,格调家私是沉默者、保守者,也几乎很少看到格调家私在行业内引起太大的轰动,与“第一个吃螃蟹的人”也不沾边。但格调家私绝对不是一个保守派,前几年,格调家私大范围开展“沙发进小区”的活动,并持续至今;为搞活终端,2013年格调联合举办了“格调家私”杯第六届国际影视新星、时尚小姐选拔大赛;家具展中,格调家私打造全新生活馆,在馆中摆设劳斯莱斯,意在打造成 家居 行业的“劳斯莱斯”;为做电商,格调家私花巨资入驻红星网上商城一年……可以看出,跟随市场的风向,格调家私并非一成不变,而是在看中风向、考察验证后跟进市场,做出反应。
由于家具行业传统制造业的特性,很多企业在市场风向变动时依旧采用传统的买卖理念,难免陷入“保守”的境地。“落后就要挨打”这是恒古不变的真理,企业如不想背负保守的骂名,必然需要跟进市场,但跟进的同时,又难保会冒然跟风,所以想做到不保守又不冒进,“荆条编小篮”,看着容易做着难。
第二:不试水,有目标
虽说格调不保守,也跟紧市场变化,做出调整,但格调同时不抱着试水的心态,有目标的去达成。比如格调家私“沙发进小区”的活动,当时举行“沙发进小区”这项贴近消费者的宣传活动,同时期做“沙发进小区”活动的企业还有如其他竞争对手,但竞争对手“沙发进小区”只持续了一段时间,便转移其它花样,而格调家私直到现在都还在继续运作。
又比如,格调家私“色全色美”系列沙发。很多家具企业都有多个品牌,甚至有的企业有超过40个品牌同时运作,虽然品牌多,产品系列相对全面,但拳头产品缺乏,就算有市场反应相对好的产品,企业也无心进行升级,重心在开新品上面。反观格调家私,“色全色美”系列沙发从2003年面试至今都在不断做产品升级,直到现在都是格调家私核心的产品。
不试水,按照企业目标一步一步落实,而不是投石问路,市场风向转到哪里,跟风就到哪里。
第三:不分心,有责任
格调家私的“稳”很大程度与其掌舵人李建煌分不开,这位在90年代进入家具业的格调家私掌门人,正如其所说:“我个人很喜欢这个行业,所以才能成就今天,你个人不喜欢的东西肯定不会关注,对待一个产品就像对待我们的小孩一样,要用这种心态来经营。”
除了怀着一颗热忱的心对待企业,李建煌也经常去米兰、科隆展,关注新的理念,正是这份热爱、专注,把企业当成一份责任去做,而不是“赚钱”“圈钱”的工具,本身就注定了这个企业会因专注而“稳中求进”。
摆脱“行业品牌”的紧箍咒
任何一个行业品牌,就算在行业领域成为标杆,哪怕寡头,都必然需要实现从行业品牌到消费者品牌的跨越,格调家私也在朝着这个方向努力。
格调家私成立的品牌部,在前几年主要重心在经销商的终端服务上面,并没有太多接近消费者的直接宣传,格调家私品牌总监刘兴说:“之前成立品牌部,主要是把市场、品牌、产品、包装、服务做好,靠口碑宣传,现在环境变了,我们也在讨论这个模式是不是要调整,必须做到要消费者都知道格调,如从消费者角度进行广告投放,从行业品牌往消费者品牌过渡。”
结语
有人说过这样一句话:“一个公司的基因早在它最初的18个月就被决定了。此后公司不可能再有什么大的改变,如果DNA是对的,它就是一块金子;如果不对,那基本就玩完了。”在浮躁中,格调的“稳”或许也在提醒同行,笃行的企业,道更宽,路更长。