随着网络技术普及率的日益提高，类似星易家这种通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务新模式发展迅速。各行各业都开始发展自己的电商，亚马逊、京东、当当、聚美优品、唯品会、星易家等电商平台逐渐融入消费者的生活。星易家等电商电商为消费者的生活带来极大的便利。

　　星易家Onlinetooffline，线上线下一体化不仅给消费者带来方便，也带来了放心。星易家有线下商场为线上购物做后盾，是不是为消费者心里求得了一丝安慰呢?

　　星易家onlinetooffline，线上线下一体化，很好的解决了线下上不来、线上下不去的困境。星易家线下为线上提供产品资源，线上为线下提供客户资源。再者，有星易家线下实体店为线上平台做后盾，星易家的消费者会对线上平台更放心。

　　家具是一个特殊的商品，运输过程就怕碰到哪儿，售后服务也十分重要。通常人们会去实体店看家具，眼见为实，买的家具有保障，而且售后也很到位。一般的电商平台的产品只能看见图片，其他什么都感觉不到，买回来出了问题，售后也很麻烦。易家很好的实现了线上线下一体化，价格、售后全都一体化，而且由星易家专业物流配送，绝对让星易家的消费者放心。在星易家网上可以浏览很多星易家的产品图，选择性更多，针对看中的商品可以去星易家实体店再仔细看看，两全其美。

　　最近，星易家在郑州正式拉开了线上线下一体化的帷幕。如果你身在郑州，当你打开易家网站，你会看到星易家郑州商城平面图，500多个家建 家居 家具品牌，近十万多件的商品的全面展示。电商想要完成如此庞大的工程，身后必须有一个强大的线下资源做它的后盾。星易家作为龙头电商平台，拥有28年 家居 行业的专业经验的传承，也拥有全国一百多家星易家商场的线下资源支持，拥有得天独厚整合推动 家居 行业线上线下一体化变革的优势。

　　另外，在星易家的郑州站页面，星易家不仅仅实现了线下商场中的商品在线上全景展示，还能实现线上预约线下体验、短信发送品牌信息等功能模块，在未来，星易家还将实现线上线下明码标价，星易家的消费者自由选择线上或线下进行交易等更多实用功能，解决消费者在实际消费中的痛点。据悉，为了满足不同用户的需求，星易家还将在线下商场设置全场WIFI覆盖，开发购买应用，移动客户端等。更重要的一点，也是消费者针对 家居 产品最关注的一点是星易家实行了多年，已经非常成熟的售后服务体系：品质保障、无忧售后、30天无理由退货、先行赔付、 家居 助手等，也极大支撑了线下线下一体化的进程。从而真正利用线上和线下相互配合，实现“线上看样”、“线下体验”、“统一服务”的无缝化运作。

　　星易家为了能够约束装修公司，保证消费者更多权益，推出了“装客管家”24小时在线服务，为消费者配备一对一的全程 家装 顾问，提供电话咨询与跟踪的服务。而且，星易家的“装客管家”可以对消费者的装修费用进行第三方担保，杜绝烂尾工程的投诉无门!在此项服务中，星易家将与装修公司签订三方协议，由星易家保管该部分资金，并按协议所定，在每个阶段的验收合格后，分多次将费用交付装修公司。

　　此外，星易家通过打造资讯平台，联手全国优秀装修公司，提供装客管家，多管齐下解决问题。星易家专门打造了资讯平台，包括最新 家装 资讯、精美装修效果图及各类 家装 经验分享，提供专业装修公司预约咨询，为 家装 用户提供整体解决方案。

　　星易家郑州商场的正式运行，扬长避短，将线上线下很好地结合起来，真正做到了线上线下一体化，带领着电商将O2O模式从理论走向实际。O2O的实施让网购变得不再没有保障。让消费者放心、安心、满意。星易家，我为O2O代言。