申城即将迎来的高温天是家电维修服务行业一年中最忙碌的季节。日前,由962512上海家电服务热线、上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会联合召开了“规范家电维修服务行业动员大会暨首批信得过服务企业授牌仪式”。
会议主办单位发布了2015年夏季服务市场预警:(一)服务高峰期间难免出现服务延时情况,也请消费者尽量要求错峰服务,最佳服务时间为周一和周三;(二)请广大消费者注意防范信箱小广告、假冒电话和网络随便搜索得来的维修服务信息;(三)找到真正的家电维修单位,有四种途径:一是拨打公共服务热线,如12345市民热线和12315消费者保护委员会热线;二是找962512上海家电服务热线和52285151家电报修一线通热线;三是找各行业协会; 四是到各大家电连锁企业确认品牌厂商服务热线;(四)所有正规维修服务企业上门服务人员均佩有统一的《上海市家电安装维修人员上门服务证》,消费者可采用电话、上网查询或扫描二维码进行查询确认。