富森智库之人物篇—— 圣象玫瑰朱玲英

　　人事档案：

　　朱玲英：

　　圣象集团副总裁

　　圣象康逸事业部总经理

　　成都圣象木业有限公司董事总经理

　　成都市政协委员

　　四川省质量检验协会副会长

　　金牛区企业家俱乐部副会长

　　成都市女企业家商会常务副会长等社会职务

　　曾任宏耐集团总裁

　　获奖经历：

　　获得“三八”红旗手、优秀共产党员、成都市优秀青年女企业家称号;2005年获得圣象集团“突出贡献奖”。

　　英文名：Linda Zhu

　　政治面貌：中共党员

　　出生地：四川省蒲江县

　　毕业院校：

　　四川广播电视大学——汉语言文学专业

　　成都电子科技大学——国际政治专业

　　清华大学经管学院——高级时尚管理专业

　　中欧国际工商学院——中欧商务教育

　　人物印象：

　　眼神睿智，知性优雅，激情昂然，公认的传奇人物。

　　待人待物视轻为重，做人做事举重若轻。

　　核心观点：

　　1、 让行业产生100个、1000个朱玲英;

　　2、 帮助更多人在做好事业的同时，顺便赚点钱;

　　3、 像爱父母、子女一样爱自己的经销商;

　　4、 现在进入了“少想、多干”“群想、群干”的时代;

　　5、 互联网时代，不仅要开店，并且要开好店;

　　6、 以前，是跌跌撞撞前进;现在，是科学规划前行;

　　7、 中国建材行业至少还有20年的红利时代，未来20年更精彩;

　　8、 富森不仅是一个市场，更是一所很好的大学。

　　问： 此次富森·美 家居 北门店升级再开业，最大的亮点是什么?

　　朱玲英： 此次富森·美 家居 北门店升级再开业，开启了行业新思想、新模式，将会引导行业进入一个新的高度。

　　15年前，富森·美 家居 北门店第一次开业，打造万人空巷，提出让成都人一站式购齐的概念，缔造了行业销售神话。当时，圣象店还没有装修，我们用10多辆汽车把产品拉到现场卖，消费者的热情程度大大超过了我们的预估，销售太多，装钱都只能用安装工人的麻布口袋。

　　15年后，富森·美 家居 北门店升级开业，仍然是万人空巷。不过，今天的万人空巷和15年前的万人空巷又有了不同，各个方面都得到了升级。

　　15年的成长、沉淀、变迁，富森·美 家居 不仅茁壮成长壮大起来，最关键是培育了行业一大批品牌成长起来，成就了一个个建材 家居 传奇人物。

　　此时，富森·美 家居 又有了新的使命，站在行业高度，注入全新思想、理念，打造“梦想家的乐园”，引导建材 家居 行业所有人“快乐工作、幸福生活”，让整个行业更加健康，更加兴旺。富森不仅仅是一个市场，更是一所好大学。

　　问： 针对目前这种市场大环境，很多人迷茫了，不知道路在何方，该怎么办?

　　朱玲英： 迷茫，是因为缺乏学习，对当前局势不了解、对国际局势不了解，所以，导致迷茫，对行业失去信心。

　　过去，建材行业经过了10多年的高速发展期，这个期间如同坐上火箭一般，让不少人轻轻松松赚了钱。

　　如今，市场进入“新常态”，这是一个行业更理性、消费更理性的时代，我们必须要加强学习，多走走，多看看，找准方向，调整思路。

　　这些年，富森·美 家居 刘总带领我们走向世界，学习考察美国、德国、英国等国家制造业、一线品牌的运作方式、 家居 装修文化等，去米兰展会，了解行业最先进的趋势、了解展会经济等。通过多走走、多看看、多比比，自然找到了自己的方向，自己前进的目标所在。

　　问： 现在进入互联网时代，建材产品到底还开不开店?

　　朱玲英： 互联网时代，体验店不仅要开，而且还要开好。

　　互联网时代，最重要的是与顾客的互动，参与度、体验度很重要。作为建材产品，属于半成品，必须要通过现场直观感受、体验，才能确定。

　　互联网，仅仅是一个信息传播工具、宣传工具，并不能支撑主力销售，所以，互联网虽然对建材行业能够起到相当的“促进”作用，但不能“替代”线下体验店。

　　问： 怎样看待未来市场发展?如何才能在未来笑傲于市场?

　　朱玲英： 首先，与发达国家相比，我们国家建材行业至少还有20年的红利时段，20年，是非常精彩的年代，这20年，还可以用“简单粗放”来形容，所以，对我们每一个人而言，也是奋斗的20年。

　　过去，我们是跌跌撞撞在前行;现在，必须要科学规划前行，用科学的思想、科学的观点来进行科学的规划，科学的执行。

　　从产品上来讲，未来两种产品将畅销于市场，一是大众化高品质、优价格、物美价廉的产品;二是有差异化的产品。

　　从竞争层面来讲，必须做到每个行业的前10位，这样一定会有较大的市场空间。

　　从行为上来讲，现在已经进入“少想多干”“群想群干”的时代，必须运用互联网思维、互联网精神，以全新的理念和模式来要求自己、提升自己，才能笑傲于市场。

　　问： 目前行业大改革，财富再分配，我们建材 家居 行业人应该如何把握?

　　朱玲英： 作为 家居 人，我们有着共同的理念“让家更美好”。我们发现，在欧洲、在美国等发达国家，人们对 家居 生活的品质要求很高，而我们国人才刚刚开始重视。所以，下一个20年，是我们的红利时期，对于一个企业、一个老板来说，应该做的是思想变革，从人、材、物等全方位进行准备、调整，用互联网思维、互联网模式来迎接行业大变革。

　　具体从几个方面来说：1、下一个20年的红利，属于我们每一个勤劳的人和智慧的人。2、互联网时代的精神是分享，建材属于半成品，它需要我们更为精准的设计与服务。我们一定要做好终端形象展示，将我们的品牌做成精品店。3、做品质，有差异化的产品。4、整合资源，让社会资源更优化。

　　问： 您的个人使命是什么?

　　朱玲英： 投身于建材行业20年，我只懂建材行业，所以，就一定要将建材行业做精做透。我的目标是让家更美好的同时，让小家好，让大家好，让国家好。

　　首先让小家好，就是要事业有成，家庭幸福;让四川1176位圣象人都能够“快乐工作、幸福生活”;让圣象每一个经销商都能在做好事业的同时，顺便赚点钱;让每一个使用圣象地板的家庭都能健康、幸福;用爱承载，用爱贯穿始终。

　　其次让大家好。通过自己的努力、带动，能够让整个建材行业兴旺，比如，通过我们的倡导，开启行业全新的思想、模式，让更多人物质、精神都能富裕起来，将我的成长经历复制给更多人，让行业产生100个、1000个朱玲英出来，那么，整个行业一定会是充满激情、阳光、活力、正能量的。

　　最后，让国家好。作为社会的一员，我们有责任、有义务为社会、为国家贡献自己的力量。对我们建材人而言，做好自己、做好自己的产品，引导、带动行业发展了，做到闲庭信步，笑开窗外花开花落，也算是为“让国家好”贡献了自己的绵薄之力。