——采访银盾斯金总经理赖木森
一首《爱拼才会赢》,让世人认识到了闽南人”敢闯敢拼“的精神,也铸就了众多闽南人在中国商业史的一帆风顺。他,作为一个土生土长的闽南晋江人,靠着“敢闯敢拼”的勇气与气魄,在国内铜制品行业闯出一片天地,并将品牌推向一个备受瞩目的新高度。他,就是银盾斯金总经理赖木森。
银盾斯金总经理赖木森
跨界无界 ”闯“出新天地
赖木森,最早从事五金行业,并在该行业闯出名头。一个机缘巧合的机会,他与铜制品”邂逅“,并被它所有的特性及艺术表现形式深深吸引。用他现在的话来说,中国的铜制品文化由来已久,越是了解,越是着迷,如今想起,当时的”邂逅“可谓是一见如故、相见恨晚。
随着对中国铜制品市场的深入调查,赖木森对中国深厚的铜文化也愈加崇敬,于是赖木森做出了一个决定:一定要把中国的铜文化发扬光大。在接下来的数年里,赖木森深入调研国内铜产品市场,发现该市场内虽然铜门品牌林立,但缺乏标杆性、领跑性的品牌,于是,他决定做好一个品牌,并把这个品牌做强、做大,做成国内最具代表性、标杆性的铜门品牌,这个品牌就是银盾斯金。
铜门艺术 流光溢彩
家族企业 取舍有道
在闽南,家族式企业一直是一个特色,作为闽南人的赖木森深知这种经营模式的利弊。在品牌创立之初,家族式的经营模式虽更有凝聚力,但摆脱血缘限制,唯才是举,无疑是现代化企业管理道路上一个必经的阶段。
正是基于这点考虑,银盾斯金在建厂初期就引入职业化的操盘团队,将人才纳入第一生产力,并逐步实现三个阶段的转变。首先是从感性管理到理性经营的转变,广纳贤才,广开言路;其二是从单打独斗到团队协作,在加强单兵作战能力的同时,追寻团队型人才,共同协作,将一件事做好;其三是摆脱血缘限制,举贤纳言,创建职业化的运营团队。
拼创意 产品为本
在市场同质化日趋严峻的形式下,银盾斯金锐意求变,在生产技术、产品特性上锐意求变、勇于创新。
早在2012年,银盾斯金通过市场调研发现,国内铜门市场品牌林立,小作坊充斥其中,导致产品质量良莠不齐。面对这样的情况,银盾斯金及时调整策略,在洞察铜门市场消费群体习性的基础上,提出”产品为本“的口号,在生产设备、技术研发、产品特性等方面大局改革。
专业、专注 保证零缺陷
首先是投入巨资引进国内尖端的生产设备。以涂装烘烤设备为例,这套设备在引入时,考虑到银盾斯金特制的烤漆耐候性,以及油漆在铜板表面的附着稳定性等要素量身定制,整套设备长达50米,并且具有相当的独特性,因此银盾斯金铜门的表面处理在全国处于领先水平。
在生产设备升级的基础上,2013年年末,银盾斯金提出了”不按常规出牌,不走寻常路,大胆创新、创造产品“的战略部署。除了与国内外顶尖设计院、高等院校合作,共同研发具有前瞻性,并满足高端客户对铜门及铜装饰的品味需求的整铜系列产品之外。更将中国的铜文化融入其间,行业首创“景观铜门”概念,将人文景观,名胜古迹 ,自然风光 、人文胜地等元素融入铜门中,让每一扇铜门都成为一道风景。
敢闯也敢拼 竞争促发展
企业的发展,总伴随着竞争的鞭策。在银盾斯金的发展历程中,竞争总是无处不在,而随之而来的改变,也铸成了银盾斯金的”铜门帝国“。
正如上述所说,一切竞争终归需还于产品本身。
首先是技术的创新,技术的创新一是生产设备的更新换代,二是专业团队的组建。银盾斯金除了引进国内先进生产设备之外,对外嫁接国内著名的高等设计院校、顶尖的设计院,为企业的创新、创造注入源源不断的生命力;对内则创建研发实验室,并招募优秀的设计团队。
其次,是产品品质的层层把关。银盾斯金的生产车间建立起了一套严格、规范、标准的品质控制管理体系,54次质量检测、101道标准工序保证产品在出库前的严格管控,最大限度把控质量缺陷率。
其三是服务,和很多行业一样,国内铜门市场的竞争重心虽未改变,但更加细化,服务就是产品竞争的衍生竞争之一,而打造差异化服务,则是在竞争中取胜的关键。银盾斯金在服务体系上提出”4C”服务,即:以客户为中心的CUSTOMER;严控质量关,基本实现”零“售后的COST;一年保修,终生维护的CONVENIENCE;物有所值、物超所值的CONSUMPTION。
拼创意、拼产品、拼服务,敢拼成就银盾斯金,敢闯,才能闯出新天地。正是赖木森的”敢闯敢拼“精神,让银盾斯金站在国内铜门行业的顶端,未来,银盾斯金将向着中国铜门行业领航者的方向进发,让银盾斯金铜门走进千家万户。