导读 :“为客户提供优质服务才能赢得更多顾客,赢得市场,才能达到代理商、经销商与厂家共赢。于是,银盾斯金的半保姆服务也就应运而生。”银盾斯金的运营副总吕融泉如是说。
如今,各行各业相继进入同质化竞争市场,寻求差异化经营模式已是大势所趋,即便是尚未进入红海阶段的国内铜门行业,欲求发展,也应先求变,变的关键,就是”差异化“。而差异化营销中很重要的一环,就是代理商的差异化服务,这一环直接连接厂家、代理商与经销商以及消费者的差异化营销及体验模式。
银盾斯金的差异化变革
人才差异 调性统一
在过去的一年里,银盾斯金为代理商提供了极为全面的服务支持,最终促就了诸多创业者的成功,这就是银盾斯金的半保姆式扶持服务。
银盾斯金的半保姆式服务更讲究代理商与厂家一同发力,共进共赢。人才,是第一生产力,在代理商的团队建设上,银盾斯金与外部资深人才服务机构建立了外包服务,作为人才服务商也会按照银盾斯金的人才需求指令,定期地为各地代理商输送适合的人才,为各个地区的代理商服务。这样的模式,对内,保障了代理商具有优质的人才供给,对外,则形成了竞争差异,具有整个品牌的服务调性。
不论是人才亦或是企业必须调性统一
培训差异 专而不通
在培训方面,银盾斯金构建起了一支训练有素的培训师团队,闻道有先后,术业有专攻,银盾斯金会根据代理商的实际需求进行培训。“我们对代理商的培训会做到面面俱到,缺哪补哪,比如从一开始的安装测量,我们有安装测量培训师,市场不懂得开拓,我们有销售培训师,服务礼仪不懂,我们有商务礼仪培训师,对代理商进行专业的系统的培训,才能从实际上提升他们对实战操盘水平。”吕融泉说。
银盾斯金在培训团队建设上,力求专才,不求通才,一个人做好一件事,一群人,则能做好一个企业。
各司其职 合则大成
推广差异 因地制宜
活动策划是提高市场占有率的有效行为,一份可执行、可操作、创意突出的活动策划案,可有效促进销售,有力地提升企业的知名度及品牌美誉度。“在策划方面,我们总部会每月策划出一些可操作性强、实用性高的活动方案,而代理商可根据自身实际需求选择应用活动策划套餐,我们的策划部也会根据代理商的实际需求,为代理商量身定制出具有生产力的策划案。”吕融泉说。
管理差异 个性定制
健全的内部信息管理体系,也是银盾斯金半保姆式服务里极为重要的一环。现阶段银盾斯金已搭建起如OA、KM、CM、产品体验系统等一系列辅助工作开展的现代化管理软件,例如产品体验系统软件内含参数、图片等信息,在终端,客户可以根据自己的兴趣品味,按自己的偏好,对配件进行随意的组合,组装出自己喜欢的铜门风格,实现私人订制。这些软件可以让代理商与工厂的工作更加有序、透明、高效地开展运作。
最后,吕融泉先生说道:“我们会继续加大对代理商团队的扶持力度,通过一系列的举措,去提升代理商团队的综合实力,提高竞争力,让业绩稳健增长,实现更多人的创业梦想。“