近日,央视曝光了消费者37万元购买某红木家具,结果却等不来货退不了款的消费问题。此事引起业界内外一片哗然。近年来,家具行业的各种纠纷事件层出不穷,其中,由于不诚信和产品不达标等消费问题更是成为行业里较为普遍的现象。也有不少企业因此产生信任危机,面临被淘汰的风险。在此形势下, 家居 行业应该怎样保住自身品牌并赢得市场地位呢?对此,记者专门走访 家居 市场,采访多名业内人士及知名企业负责人,了解企业应该如何做,才不会被“三振出局”。
优质产品为企业品牌“打地基”
事实上,有些企业负面事件被曝光后,不仅没有针对问题提出实在的解决方式,更是将其视为一次免费的宣传的机会,招摇过市。导致的结果是,这样的企业空有品牌知名度,却没有品牌美誉度,给市场留下不好的印象。因此,专家表示,真正利于企业长期发展的策略是利用产品品质提高品牌价值。
同样,铝合金门窗十大品牌派雅门窗领导人也认为,做好产品品质是企业发展首要的任务。记者了解到,派雅门窗之所以一直被业内人士誉为十大品牌,就是因其一直在优化产品质量上下足功夫。首先,派雅门窗以顶级的亚洲铝材为原材料,选用进口挤出机和进口模具,同时配合专家联手研制的配方,生产出的型材细密、均匀、光洁度高,功能尺寸、腔体结构完全符合设计要求,使得派雅门窗型材的物理机械性能远高于国家标准。其次,派雅采用国际顶级设备——全自动电子开料锯、德国豪迈CNC数控中心等,进行高精准切割、钻孔、封边,保证产品品质上乘。最后,派雅门窗的五金配件采用的是国内外大品牌的产品及表面粉选用荷兰品牌的产品,使产品具备超强抗紫外线,耐晒,抗老化等功能。
不仅如此,派雅门窗拥有一支优秀的设计师团队,定期推出新品,满足大众对时尚门窗的需求,备受市场认可。据悉,派雅因其优质的产品多次获得“质量信得过产品”、“中国著名品牌”等荣誉称号,更为派雅的品牌形象添光彩。
诚信经营助力企业长远发展
可以说,企业的诚信经营可以在企业长期发展中形成强大的无形资产,这些都是家具企业竞争软实力的重要组成部分,对企业的长远发展可以产生强大的促进作用。
“有些企业号称可终生无理由退货,但实际上却是无款可退的真相。这不仅让消费者对品牌产生信任危机,更是不利于企业长期发展。”派雅门窗负责人向记者分析到,拥有良好诚信的家具企业才可以获得经销商、消费者等等的信任,从而使得客户愿意继续与企业进行合作,长此以往,必然有利于企业的长期发展。
据悉,派雅门窗坚信企业要做到诚信经营除了要有优质的产品外,还体现在服务上。在销售服务中,派雅门窗不论远近有专人专车上门免费设计、测量、安装、并承诺1年内五金配件免费保修、终身维修服务,让客户受到至上的待遇,并感受到企业的诚意。也正因为派雅的用心服务,在消费者中获得良好口碑。
结语:在当下的 家居 市场上,由于相关行业标准的缺失,铝合金门窗等 家居 产品的生产或者是企业的运营状况可能存在着或多或少的问题,在这种情况下,企业要想保住自身品牌并长远发展,还得在加强自身实力和诚信经营等方面下工夫。