一台台陈列的全新冰箱、洗衣机、净化器、机器人(300024)吸尘器等家用电器的旁边,是一面墙大型屏幕组合,其中播放着这些家电在不同风格家庭中的装饰效果,大屏幕中的家电、家具甚至家庭成员都是和真实生活中同样大小,让你犹如置身其中。而且大屏幕有触摸功能,你只要轻轻一触冰箱门,门就会打开,里面琳琅满目的食物就会呈现在你眼前。这种新颖的家电展示模式是全球消费电子巨头三星全新开创的“敞开智能 家居 ,适享轻松生活”品鉴模式。
三星举办生活家电全国巡回品鉴会
本周,三星生活家电全国巡回品鉴会在北京大中电器中央电视塔店拉开帷幕,其中这种虚实结合的体验方式成为品鉴会的一大亮点。用三星电子大中华区生活家电营销副总裁谢辉的话说,这也是三星在营销模式上的一次“互联网+”的新尝试,他们把这种模式定义为“敞开式 家居 ”,目的就是为了让消费者身临其境地体验到家电产品摆放到自己家中会呈现出什么样的效果。
“互联网+”助力高附加值家电营销
谢辉介绍,以前人们购买家电产品时注重的是产品的功能性,所以商家只要多一些产品说明资料加上促销员的介绍就基本能够满足消费者的需求,但如今越来越多的高端家电开始出现,购买这些产品的消费者不仅需要了解产品性能,他们更关注产品的风格是否适合自己的 家居 ,使用方式是否符合自己的生活习惯,这些高层次的需求就不是传统零售方式所能解决的。
谢辉坦言,三星的家电产品一直是走高附加值战略,他们进行过多种尝试,最终确定要启动零售方式的革新。像在大中中塔店的这种“敞开式 家居 ”体验区域,是北京地区家电卖场中的第一家。而在外地,此前三星已经在一些重点区域的重点卖场做过尝试,“这种模式对高端家电的销售量有明显的提升效果,甚至引得很多国内外同行都来参观我们的创新模式。”谢辉表示,“我们希望消费者对三星产品的购物过程是一次发现之旅、了解之旅,能够身临其境、互动体验、专业讲解、贴心服务。当消费者身临其境时,体验也将完全不同。”
三星家用中央空调首次亮相
在各种高端家电新品亮相的同时,三星的生活 家居 产品也首度亮相。在此次三星的“敞开式 家居 ”品鉴现场,三星智能门锁首次亮相中国市场。这种智能锁支持用户通过指纹、密码、RF卡或机械钥匙等多种方式开门,用户无需携带钥匙就能轻松出行。同时,这种智能锁还具有智能报警、反锁、随机安全码等安全功能,通过智能化设计提高了 家居 的安全保障。此外,三星家用中央空调也是首次亮相中国市场,这种产品在设计上拥有业界最领先的135毫米的超薄机身,解决了普通住宅无法吊顶过深的难题。