近日,有关部门利用春季大促之际,根据用户调研及预订数据进行综合性分析,发布出一份关于门业 家装 报告——《2015年Q1在线 家装 行业报告》(下面简称《报告》)。报告中分别指出,一线城市的装修需求最为旺盛、消费群体越来越趋向年轻化、简约风格备受青睐等结论。
为此,记者走访各大建材市场,了解各商家对《报告》的看法。其中,有着“中国原木门第一品牌”美誉的六喜源负责人王总表示“当下,年轻群体的消费心理和消费需求深刻地影响着整个 家居 建材市场的发展。随着消费者群体逐步年轻化, 家居 产品年轻化发展将成必然,木门企业需把握好这一新的发展机遇。”
紧抓年轻化消费特征,走“青春”路线
根据《报告》中显示,在木门的消费者年龄层中,25到35岁的人群占比例最大;在装修方式上,全包装修的用户比率呈上升趋势,意味着这种新型的的装修方式开始受到更多用户的青睐。“由此可以反映出,木门的消费群体在逐渐年轻化并且整体 家居 全包的装修方式具有很大潜力。因此,木门企业要想获得市场份额,就需要满足年轻消费群体的需求,走“青春”路线,研究他们的心理特性,摸透他们的消费习惯,从而吸引年轻人的眼球。”王总总结道。
据了解,六喜源在了解80、90代消费习惯后,对产品添加了更多富有个性化、时尚的元素,还针对年轻人不爱麻烦、干脆的特性,实行了整体家具的装修方式,大大减轻了8090后年轻人工作忙没时间选购 家装 的压力。
与时俱进,企业运营模式应“年轻化”
企业除了要针对消费群体的消费特性作出应对策外,还要与时俱进,走在潮流尖端。众所周知,微信从一个简单的社交软件变成一个给人们提供全方位服务的生活软件,背后隐藏的巨大流量是不容忽视的,其中大部分流量是来自年轻群体。因此,企业可以与时俱进利用微信平台打通传统营销模式,与用户互动起来,才能真正说是“了解”用户。
据王总描述,六喜源的微信平台是经过策划团队对行业超过100个公众号的分析,再来根据企业自身的情况勾勒出的框架,吸取了众多账号的精华和避免了许多误区,旨在给用户打造一个全方位的服务平台。在平台上,未购买六喜源产品的消费者可以通过各种富有品牌特色的小游戏获取额外的优惠,将线上的人吸引到线下购买,转化为成交量;当消费者选购后,可以通过微信扫一扫来辨别原木门的真伪,查询原木门的物流情况等;还可以在平台上查询有关原木门保养知识和及时联系客服,方便给消费者提供完善的售后服务体验。
结语: 家居 年轻化无疑都已经成为了一个重要的注脚,一大批包括木门企业在内的 家居 大牌纷纷推出针对年轻化的对策。木门企业该不断与时俱进,开拓出更多符合8090人消费习惯的渠道,力争上游,争取有更多的企业跻身于实力品牌之列。