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京东打造家电风暴 可能绕不过国美在线这三道坎
发布时间:2015-5-8 10:17:55   来源:网络来源   编辑:中国家装家居网

  电商界有人提出了一种竞争理论,叫破坏式竞争,也就是破坏对手的流量、破坏对手的价格体系、破坏对手的产品创新、破坏对手的渠道。这一招是京东惯用的招数,用图书打败当当之后,京东又在大家电领域对国美苏宁如法炮制,用一个自身份额很小的家电品类,降价攻击国美苏宁线下的庞大体量。

  国美在线全面对标京东

  如今,京东家电已经成为核心品类,但当年的对手却开始用这一招展开反击,尤其是国美旗下电商国美在线,从去年起,几乎每次大促都对标京东,大打家电价格战,全面遏制京东在家电网购领域的发展,抢夺客户的同时,试图将线下的优势复制到线上。

  这种意图在今年上半年表现很突出,进入羊年,国美在线动作频频,春节10亿红包、315全民见证真低价、广东区域战、平台周年庆、418购物大趴,直到刚刚结束的五一大促,包括国美家、微店、互联网金融上线等一系列机关枪式的动作来看,显然是早有准备,步步为营。

  从去年以来,在苏宁易购逐渐将重心转向超市之后,家电电商就只剩下双雄争霸。京东起步早知名度高,互联网营销玩得如火如荼,深受年轻人青睐;国美在线依靠线下的积累,在大家电供应链、物流、服务上有明显的专业优势,更得资深人士好评。国美在线价格方面的贵就赔300,物流方面的“计时达”“限时达”,售后方面的30天价格保护、30天无理由退货,180天只换不修,都有明显对标京东的意味。

  京东能否迈过三道坎?

  那么,国美在线哪来的底气和实力跟京东硬碰硬呢?是否能够真的阻止京东大家电的发展呢?笔者观察了国美在线和京东最近的一系列动作,梳理出京东在发展家电业务过程中需要迈过的三道坎,供大家讨论:

  第一道坎,价格

  大家电作为一个标准化产品,利润趋薄,凡是到这个份上的品类,多半沦落为流量品类,就是用他们来吸引用户,但不作为利润来源。这是电商促销策略的基本原则:非标品用来赚钱,标准品用来打仗,你看看京东收拾当当,不也是用图书这个标准品做弹药吗?

  国美在线或许早就看明白了,即便自己不拿大家电开刀,京东迟早不断在这个品类上给自己找事,索性不如自己用这个品类打起来算了。毕竟国美在线依托供应链优势,采购成本要比纯电商低3%-5%,是有底气低价让利消费者的。更何况,大家电这几年正处在革新换代之际,代际转换的背景下,贪图利润只会吃亏,要市场份额才是关键。

  第二道坎,品类丰富度

  我们来看一副图片

  在不比较价格的情况下,国美在线的SKU数量和存货率,远高于京东,这个结果,笔者有些惊讶,平时总以为各大电商平台货品都差不多,尤其是大家电领域,行业集中度应该是最高的了,大品牌就那么多,品类丰富度应该差不多,但没想到还有一个指标叫有货率,上架了不一定有货。

  第三道坎,物流

  据悉,京东在全国135个城市运营大型仓库,提供“211限时达”服务。同期国美在线有线下428个大仓,可在178个城市提供“计时达”服务,上午下单下午到,还有让用户自主选择配送时间,定时送货的“限时达”服务。京东不久前刚刚上调普通会员包邮门槛到79元,而国美在线仍为39元。国美在线可谓质优价廉,给京东很大压力。

  电商双雄将展开“持久战”

  经过一年持续不断的发力,尤其是418周年庆,国美在线已经成为京东的主要竞争对手,逐渐在家电网购领域建立了自己的竞争壁垒。最近一个月,无论是刷单风波、用户信息泄密事件,还是包邮门槛上调到79元,都让京东口碑受到一定影响。急于用销量提振士气的京东,从4月20日起发动五一家电风暴,正好在国美在线418结束之后,本来想打时间差,借国美在线的调整期发力。但没想到仅仅两天之后,国美在线就再次启动“五一头条 巅峰低价在国美”,推出史无前例的总价值20亿,专门针对五一家电套购人群,令京东措手不及。

  对于国美在线来说,连续进行两场家电大促,对价格、库存、运营、物流、客服、售后等都是极大考验,不过,为了前三,他们拼的很凶。国美在线董事长牟贵先曾在418媒体沟通会上,掰着手指头给记者算账,大家电会带来多少亿,国美家会带来多少亿,互联网金融会带来多少亿,这盘子算下来,一年几百个亿没问题,进入前三,大有可能。一向颠覆别人的京东,这次真的遇到了劲敌,电商江湖这场持久战,还将继续下去。

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关键字:京东 家电风暴 国美
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