想要花20%的力气,获得80%的效果,是不少商家梦寐以求的事。然后多个市场却陷入“无促不销”的尴尬局面,其中包括传统的原木门、铝合金门窗、卫浴等建材行业。
对此,有专家指出,造成“无促不销”现象的症结主要是经销商没能掌握销售主动权,只能被促销牵着鼻子走。那么,在原木门行业,原木门经销商该如何掌握销售主动权?来听听各业内人士是怎么说的。
产品有卖点是前提
“首先,要看你的产品有没有卖点,和其他产品相比有没有竞争力。否则,‘空口无凭’,你很难打动消费者。”在经销商余先生眼里,产品卖点相当于一个经销商的有利武器。余先生加盟六喜源原木门长达6年,对六喜源原木门特性可谓相对熟悉。
“其实,做原木门已经比其他木门有优势。拿我加盟的六喜源原木门来说吧,六喜源的原木门均选用国外进口珍贵稀缺原木为材,但同时我们企业比其他原木门厂家更舍得下血本,如我们进口的稀缺原木里包括有缅甸国宝之称的柚木,选材珍贵是我们选材上的卖点之一;对原木进行初步处理后,六喜源并不会马上用这些材料投入生产,而是对原木进行长达两年的养生期,让原木彻底适应外界的环境变化,改变木材的物理结构,延长寿命,这又是我们产品的一卖点;还有,同样是雕花,其他厂家采用的是机器雕花,但六喜源聘请从事门艺数十年的师傅,进行人工雕刻,为原木门赋予更高的艺术价值。”余先生说,经销商要对自己所经营品牌有足够了解,才对自己产品更有自信。
知晓目标受众是关键
另一资深六喜源原木门经销商曹先生认为,原木门经销商关键要知晓目标受众,但其实还可以对目标受众进行再分类。通过销售过程中对消费者的观察,一般可以将目标受众分为几种:
1.最喜欢和最需要你产品的人。这类型的客户,达成交易已不费吹灰之力,最重要的是怎么让他们把这份喜爱之情延续下去,从而愿意把你的产品介绍给其他客户,形成老客户带新客户的局面,提高转介绍率;
2.可以接受你的产品和服务的人。对于这类型的客户,原木门经销商要做的就是将产品卖点充分展示,让他们觉得自己眼光不错,从而达到最大满意度,吸引下次购买,达成创造潜在回头客目的。
3.对你的产品有兴趣,但不了解的人。对此,原木门经销商要采取“一击即中”方式,在最短时间内将产品最重要卖点展示出来,留住他们的脚步,再进行更全面的产品信息讲解,并提供完善的服务,吸引他们购买。
另外,原木门经销商不能满足于当前目标客户,还应尽可能发掘更多潜在目标客户。
拓宽销售渠道是核心
“有了好的产品,也知道目标客户,怎样能获得最好的销量,接下来原木门经销商要做的就是拓宽销售渠道。如今,互联网普及度越来越高,原木门经销商拓宽线上销售渠道义不容辞。因为线上营销不仅能拉近与消费者的距离,也更能节省成本。如入驻天猫,开辟电商之路、开设微信公众号,与客户面对面交流等都是可行的做法。但也并不意味线下传统销售方式被淘汰,它在消费者心中仍占据重要地位。所以原木门经销商还应积极开拓销售渠道。”一业内人士如此分析。
建立“交流群”是重要环节
“遇到问题无处诉说?自己纠结?做店面经营最忌讳这个了,问题没有及时解决,会越积越多,慢慢击垮你的自信心。”六喜源余先生表示,自己加盟六喜源六年来,见过不少经销商被这个问题困扰,最后做不成生意。但自己就比较幸运,六喜源经常会组织经销商培训大会,为经销商搭建交流学习平台。在经销商大会上,余先生认识了来自全国各地的经销商,并和他们建立了“交流群”,平时有什么问题大家一起讨论。另外,不仅是原木门行业,经销商还可以与其他行业经销商结识,建立交流群,因为即使是不同行业,也会有共性,也有值得学习和借鉴的地方。
从对六喜源原木门等企业经销商的采访中,可以看出,原木门经销商要想掌握销售主动权,仅靠销售技巧行不通,还需要挖掘产品卖点、知晓目标受众、拓宽销售渠道等。但也有业内人士指出,不同原木门品牌经销商应根据自身情况,寻求不同技巧,才能取得最佳效果。