——专访广东福田电器有限公司董事长梁锡强

　　谈及开关行业，我们当然不能绕开珠三角区域。在开关行业，珠三角指代的不仅仅是地名，更是开关行业经历振兴发达，低迷消沉以及奋力创新的代名词。珠三角，包含了太多与开关企业有关的故事。

　　作为珠三角众多开关企业中一颗耀眼的明星，福田电器凭借其独特优质的产品，成为全球开关行业领跑者的愿景和放眼天下的战略眼光，使其一直在珠三角立于不败之地!

　　梁锡强，广东福田电器有限公司董事长，对珠三角的区域优势有自己独特的认识：珠三角聚集了很多规模比较大的企业，研发能力都相当的强。总的来说，珠三角地区无论是在销售、物流、技术还是产能方面都日渐趋向健全、成熟。

　　福田电器，凝聚珠三角天地之灵气，其发展历程是珠三角开关行业发展的一个缩影!

　　据梁董事长介绍，广东福田电器有限公司创立于1995年，是集研发、设计、生产、销售于一体的创新型企业。公司全面执行ISO9001：2008国际质量管理体系，产品通过CCC、CE、CB等多项专业认证。凭借过硬的品质与良好的信誉，福田产品远销全球30多个国家和地区。

　　谈及公司发展的历史，梁董事长向我们娓娓道来：2009年福田隆重推出自主研发的颠覆性产品“点开关”，创造了电工行业新蓝海，引领用开关行业迈入“点”时代。2012年，福田点开关新品发布会暨全球经销商大会隆重召开，新一代点开关产品向全球同步发布，引领30多个国家和地区的用户体验开关“点”时代，福田也因此成为点开关领导者。

　　福田产品在珠三角能稳坐一隅，且发展迅速的原因，依靠的主要是什么呢?产品的优势!据梁董事长介绍，福田电器开发的产品主要包括如下：纯平面点开关、智能触摸开关、安全排插、电工附件、LED照明等等。无论哪种产品都体现了对市场的细分以及人性化的设计，并且始终贯穿了环保、科技、安全的理念，这些是福田电器产品得以在市场上长生不衰的秘笈。例如：“纯平面点开关”颠覆传统的开关理念，性能更稳定、防尘、时尚而深受消费者喜爱;“智能触摸开关”外型新颖，利用手机APP即可轻松控制;“福田安全排插”拥有保护门的排插，使用更安全……

　　优越的产品当然离不开强大的研发能力。福田电器建有国家级实验室，并与包括华南理工大学在内的多所国内知名大学，以及中国建筑装饰协会、中国酒店行业协会、广东省照明行业协会等机构紧密合作，把知识交融在一起，应用到每一款福田产品的研究上。正由于拥有强大研发力量，福田电器在开关插座专业领域上位于领先水平。福田现已获得国家专利60项，被国家工商总局商标局评为“中国驰名商标”以及在2015年成为唯一一家获得2014年顺德政府质量奖的企业。

　　凭借产品优势，福田已经取得了多项样板工程订单，如“中国电影博物馆”、“中关村科贸大厦”及“博鳌亚洲会展中心”、“郑州新国际机场”等。同时，在国外招标工程项目上，公司分别成功获得“Suwannaphum4”、“Radissonsathon”、“Naresuan Uninersity”等工程项目。

　　从事安全环保、科技领先的开关事业一直是福田电器的使命。正是这种敢为天下先的精神，铸就了今日的福田电器。从这骄人的成绩单上，我们看到了福田电器的潜力以及带给消费者的信心。我们有理由相信福田电器的明天将更加辉煌!

　　“福田电器”成功历程解密

　　我始终认为，我们与福田电器的一次沟通让您了解到的只是这个公司的吉光片羽，深感只有与她合作，深入了解，才能感受到她更内在的魅力!

　　优质产品，追求品牌——解密如何占领市场

　　福田公司拥有国家级实验室技术，总投资上亿元，是一家专业研发、生产、营销开关电器产品的企业。福田电器技术力量雄厚，不仅拥有国家专利六十多项，而且打造了一个吸收和共享社会资源的平台，与多家高等院校建立合作研究关系，为科技成果的产业化打下坚实的基础。公司现在开发的产品主要包括纯平面点开关、智能触摸开关、电工附件、LED照明等等。

　　只有优质的产品才能赢得消费者，只有创建品牌才能傲视群雄。为了做到这一点，福田电器开发的产品大多选用进口优质材料，采用德国先进的工艺技术。车间拥有国际先进的自动化生产线和专机配套机械手设备，自动化程度及加工精度等级极高，运行性能稳定(常年24小时运转)，确保产品品质的同时提升了整体生产效率。层层把关，体现了社会责任心和精益求精的精神;步步求精，展现了追求高端的志向，所以产品自投入市场以来，一直受到消费者的青睐。

　　高瞻远瞩，顺势而动——解密如何立足于市场

　　近年来，随着全球经济的发展，虽然受到国内、国际经济形势依然没能摆脱金融风暴的阴影、同时房地产受到限购等政策的影响，使得国内的房地产市场对于开关需求的拉动作用开始减缓。国家抑制房地产热的宏观调控作用开始显现的影响，导致一二线城市的房地产市场增长放缓，但福田电器以“降成本、保盈利”为中心，坚持以市场为导向，以产品为经营重心，实现了有质量的增长。福田电器通过点开关的创新开辟了开关行业的新品类，从而使的公司的经营获得了有质量的增长。经过2011年到2013年的品牌形象的提升，跟华谊兄弟的合作、中央电视台的合作。以及在公司内部对于产品线的改造，生产平台的改造，都为福田电器在未来的3年奠定了高速发展的基础。

　　福田电器不光是拥有高质量的产品，还具备宽阔的视野和前瞻意识，所以其研发的产品总能适应市场潮流，在市场上立于不败之代。

　　谈及企业发展和社会责任的关系，福田电器有其独自认识：企业发展和社会责任，两者存在相互影响，相互制约的关系。一个国家的公民要对国家履行一定的义务，而企业作为一个国家的经济主体，更要承担起一份社会责任。企业发展与企业社会责任两者的关系应该是“鱼水关系”，是不可分割的。企业建立和发展与社会环境休戚相关，社会是企业利益的来源，这就要求企业通过对这个社会履行社会责任，改善社会环境，使得这个社会整体环境更适合企业更好的发展。同时企业应承担自己在经济活动所造成的社会后果。

　　的确，好的社会环境是可以极大的促进企业发展的，相信所有办企业的有识之士都能意识到这一点。然而，好的社会环境的形成也是离不开企业的奉献的。如果每个企业都可以意识到并亲自实践这一点，我想最终的一定是双赢的局面。

　　贴心服务，超越客户需求——解密如何赢得民心

　　在商言商，言商必言商道。然而，道究竟是一个什么东西呢?或许每个读者都有自己的想法和认识，但是我始终认为，商道即人道。践行了人道这条路线，企业肯定会无往而不胜。

　　国内生产开关插座的厂家当然不只福田电器，生产优质的开关插座的厂家当然也不只福田电器。然而，为什么福田电器的开关插座产品能一直受到人们的青睐，成立至今一直成为消费者心目中的忠实品牌呢?从与福田电器的接触中，我们或许可以寻找到答案。

　　福田电器注重提高产品的质量，也不断加强服务水平，尽可能满足客户的各种需求。福田电器以“客户第一，信守承诺”为服务宗旨，以顾客为中心,市场为导向，持续提供符合客户和市场需求的产品和服务。通过深入、系统、多维度的市场研究和细分策略，从市场行政级别、年龄消费层级、地域消费差异，尽可能满足每一个目标市场、不同客户群体和不同区域的差异化需求客户群体的多样化需求，采用多种调查的方式，包括销售人员日常反馈、市场调研专员实地调研、公司总部人员出差考察、顾客满意度调研、市场需求变动调研等方式。通过不同调查方式，得到顾客的需求期望信息，结合现阶段行业现状、竞争对手的策略进行分析，及时的改善现有的营销策略和服务支持工作的不足。

　　当一个企业真正为客户着想的时候，客户又怎能不时时求助、惦着着这样的公司呢?

　　当然，任何经验的获得都可能经过阵痛。福田电器刚刚成立的时候在新产品的开发方面，对市场没有足够的了解。但是他们清醒的意识到：没有对行业发展的预见，很难做到真正的有的放矢。于是通过客户服务工作来发现现有产品中的不足，也通过与客户的沟通来发现下游行业对产品的需求，将大多数用户的共同的需求整理成研发产品的目标。在整个产品开发的过程中，无论是从产品用料或者制作工艺到充分考虑到最终用户的需要。福田电器一直把如何满足用户需求作为自己的奋斗目标，这是他能在短时间内赢得市场的不二法则。

　　科技创新是催化剂——解密如何实现产品更新

　　是的，我们似乎好像经常不厌其烦的谈创新。当然，创新不是谈出来的，而是做出来的;创新不是可有可无的，而是赢得市场必须的;创新也不是只局限于技术上的，创新是需要多方面配合的。

　　纯平面点开关产品开发的关键之处就是在于产品的稳定性、方便性方面，这纯平面点开关相比传统翘班开关使用上更加便利，解决了翘班开关在日常使用的不便，例如：解决了当把充电器插到开关后，按钮不能方便使用的尴尬情况，纯平面不积尘更安全。当然，福田电器的研发团队也十分重视对开关加工工艺的研究，通过大量的工艺优化和材料对比，最终确定最利于产品稳定性提高的后加工工艺和材料。

　　创新是需要开拓思路的。技术的突破固然是创新，伴随着新一代点开关产品向全球同步发布，引领30多个国家和地区的用户体验开关“点”时代，福田电器也因此成为点开关领导者。在2015年福田继续以用户体验为导向，隆重推出自主研发的前瞻性产品轻触开关和创意 家居 系列，引领用户体验开关“触摸”时代;同时推出自主研发的以“有保护门更安全”为主导思想的创新性排插系列产品，引领用户从细微处体验极致安全。

　　我想，创新是让优秀的产品更优秀的催化剂，是让优秀的企业更优秀的法宝，因为创新是赢得市场的不竭动力。

　　人才+团队的核聚变反应——解密公司成功之道

　　谈及企业的精英团队，人才是企业战略资本，是企业生存与发展的支撑点。只有依靠一流的人才，才能创造一流的企业。同时，公司也为人才能力的施展提供了平台，他们之间是共生共荣的关系。

　　诚信、务实、专业、专注是福田电器的人才观。福田电器相信：每位员工都有自己的长处和短处，公司要开发和使用的是员工的长处，只有把员工的潜能发挥到最大化，才能将员工的个人发展与公司的战略目标紧密地结合起来，才能使成本合理控制，人才合理利用，公司效益产生飞跃。

　　人才是第一资源，是企业发展之本、竞争之本。在福田电器，有广阔的个人发展空间、优良的个人成长环境，有效的绩效考核激励机制，丰富的企业文化和优厚的福利待遇;在福田电器，有一整套科学的人才招聘、选拔、使用和开发的人才资源管理体系。这一切，使得每一位有理想、有能力的人都能在各自的岗位上尽情发挥，实现自我抱负!

　　当一个公司拥有优秀的人才和高效的团队，那么他们产生的效益就如核聚变的反应一样。

　　与时俱进，不断创新——解密未来生存之道

　　长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

　　谈及未来，福田电器认为未来开关将形成珠三角生产基地布局，在未来的日子中会加强与供应商广泛形成战略合作关系，强化管理输出。并且加快对部分不占资源优势的部品生产进行外移。有效形成内、外部两大体系客户，营销方式将发生变革在内部将推行内部市场化将公司的价值链按职能分开，推行市场化定价，独立核算自负盈亏。在外边结合电商进行B2C模式和结合代理商实行O2O模式进行销售。

　　由此可以相信，开关插座行业在未来10年内将在中国快速成长，在 家居 电气中成为最重要的一类功能性产品，而且将出现更多的新兴产品。