人这一辈何其短暂,在短暂的一生中,至少有三分之一都是在床上度过。睡眠质量的高低,直接决定了我们身体的健康程度,有一张舒适的床垫至关重要。
大多数的消费者,在选购床垫时,都会纠结良久,西安市的张先生也不例外。10月24日,张先生在考虑了诸多 家居 品牌后,最终决定,选择顾家 1号垫经典版这款床垫。
张先生买床垫的一系列过程,只能用一波三折、好事多磨这几个词来形容。
9月18日,张先生在1号垫微店订购了一张1号垫经典版(2999元),1号垫工作人员已经约好了送货时间,本来一切顺顺利利,只等收货就行。谁知,在等送货的过程中,张先生知道了一个朋友在做床垫销售,张先生始终觉得自己朋友肯定在价格质量上更可靠,于是就退了这张1号垫。
直到10月24日,1号垫客服小王子又接到了张先生的订购电话,张先生要求再订一张一号垫,不退了。
“之前从朋友那里订购的床垫,我看着觉得不好,所以又退了。我前期去门店体验了1号垫,从睡感、材质等方面来说,我觉得还是1号垫靠谱点,主要是性价比高,所以我又回来买1号垫了。”电话里,张先生这样表达了他的想法。
在这个事件中,让我们看到大众在选购床垫时的谨慎态度。究其原因,让张先生动心的是一号垫的品质,正是因为此款产品超高的性价比,才会出现一号垫上市一个月销售过万张的盛况。好品质成就高口碑,高口碑带来好销量。一号垫深知口碑和销量之间相互依存的关系,本着这样的精神生产一号垫,才使一号垫成为了2015年 家居 市场单品营销的典型代表。
1号垫问世之后,市场上出现了许多像1号垫一样的单品, 家居 市场顿时变得热闹非凡。从消费者的角度来说,1号垫给用户带来了一款高性价比的好床垫;放眼于整个市场,1号垫也带来了一种新的营销模式:薄利多销做单品。这一模式刺激了更多的品牌走1号垫之路,而最终受益的是广大用户。服务于市场,服务于用户的创新才有价值可言。