2015年9月,中国国家质检总局、中共中央宣传部等39个部门共同开展了“迈向质量时代,建设质量强国”为主题的2015年全国“质量月”活动。本次活动中,广东福田电器有限公司荣获由中国质量检验协会颁布的“全国质量诚信标杆典型企业”。
产品品质是福田生存的核心法宝
质量诚信是社会信用体系的重要基础,确保质量诚信是承担质量主体责任的企业应该履行的社会责任。福田电器从创立以来,一直注重公司品质管理,福田电器在同行中率先通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、并通过国际电工协会(IEC)CB、英国BS等国际体系认证。
品质可靠,质量检验要有保证
为达到“零缺陷”的质量管理目标,引进200多套检测设备,建成CNAS国家认可检测实验室,可以检测国标GB、国际电工标准IEC、欧标、英标、德标等国内外标准,并被评为国家级高新技术企业。2015年7月3日,广东福田电器有限公司检测中心正式通过中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认可评审。这意味着广东福田电器有限公司检测中心建设国家检测重点实验室的目标已取得了阶段性成果。同时,也进一步提高了广东福田电器有限公司检测中心的知名度,对树立公司品牌,赢得政府部门、社会各界的信任,增强公司综合竞争力起到了推动作用。
产品品质是结果,品质管理重在过程
福田电器以提升产品品质、减少质量成本为目的,通过品质提升项目,全面提升福田全体基层员工的质量意识,推行全员参与质量管理,利用品质周例会、品质月例会及时反馈、处理异常问题点,做持断不断的改进。品质提升项目利用4M对品质过程进行调查,梳理并完善各项标准工艺文件、检验流程、优化检验方法,提升产品质量。全流程调查优化并完善了相关的工作流程,如完善福田电器《产品测试管理规定》,明确测试要求及测试方法,对产品测试标准化作业顺利实施。根据产品的标准要求及客户的使用要求,制定了生产过程的质量关键控制点及标准要求、产品的成品检验及入仓标准。如图所示:
精益生产,全员品质
自2009年以来,福田电器导入实施精益生产管理系统,流程梳理、精益品质管理、QCC、改善提案、员工技能比赛等活动,从各方面调动员工的积极性,开展质量改善活动。建立了《改善提案管理制度》,开展每月“改善之星”评选活动,还开展“优秀拉线”评选等品质普及活动。通过《光荣墙各奖项评选标准》设立36个年度奖项,评选出优秀团队和优秀员工,调动全员积极参与各类管理改善活动。
精益品质,卓越成效
福田公司与深圳3A企业管理顾问有限公司合作开展福田电器精益品质项目,邀请王忠良作为福田公司精益品质项目顾问。王忠良拥有十多年世界500强制造业工作经历,有丰富的现场管理工作经验,对国有大型企业、外资企业管理模式均有深刻的认识。福田电器与深圳3A企业管理顾问有限公司合作四年多了,3A顾问团队对精益生产方式有深入的研究,福田电器利用精益管理思想对生产制造多个部门进行了卓有成效的改造并取得了突出的成效。
终成正果:独揽顺德政府质量奖
2015年9月9日上午,2014年度顺德政府质量奖颁奖会议在区市场监督管理局召开,经过层层评选,广东福田电器有限公司从顺德两万多家企业中脱颖而出,成为唯一获得2014年度顺德政府质量奖的企业。顺德政府质量奖评选从2011年开始启动,实行一年一评的制度。2014年度顺德政府质量奖,评审委员会以“优中选优、宁缺毋滥”为原则,共有11家优秀企业进入初审名单。评审完全按照广东省政府质量奖的评审流程进行,评审标准按照国家标准《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》执行。而福田电器有限公司自2014年4月份申报以来,经过近10个月的角逐和层层专家评审,最终获得2014年顺德政府质量奖,同时还获得100万元的经费奖励。
今年正值福田公司成立20周年,福田电器也从名不经传的小企业步入高速的成长期,接下来福田电器会继续加强质量系统建设,创新品质标准、铸就百年品牌、树立企业信誉、提高产品质量,坚持高标准引领,不断提升产品标准的先进性、有效性和适用性,按照更高的技术标准提升产品质量和产业层次,充分运用互联网+和大数据先进理念、技术和资源,尽快形成以技术、品牌、质量、服务为核心的竞争优势,造福消费者。