一年一度双十一购物狂欢节即将来临，在各大电商平台层出不穷的营销手段下，不少“剁手族”纷纷摩拳擦掌，已准备在双十一当天血拼一番。但与此同时，电商商家如何在双十一期间保证产品质量与服务质量，成为了淹没在庞大销量之下的隐患。

　　而日前天猫家具电商品牌林氏木业则宣布，在双十一期间着重提升服务质量，注重在消费者人群中营造良好的口碑与评价，让双十一成为林氏木业各方面由量变到质变的契机。

　　另外，阿里巴巴方面亦表示，2015年的“双十一”将出现新玩法，实现七大升级，即品牌升级、品类升级、货品升级、玩法升级、节日升级、服务升级、传播升级，从而把“双十一”打造成一个寰球同乐的“全球狂欢节”。

　　而对于消费者而言，林氏木业在本次“全球狂欢节”的各种玩法更是多样：红包、优惠券、购物券、特价单品，还有在林氏木业双十一当天实付金额排名前1111名的消费者，就能免费获得iPhone6s。对此，林氏木业相关负责人表示：“在双十一来临之际，除了努力保证优质的服务以及产品质量以外，林氏木业愿意投入更多的资源，给予消费者更多的惊喜，拉近彼此的距离。”

　　另外，在提高服务质量，以获得消费者高度评价方面啊，林氏木业加强了客服团队的培训，同时在仓库物流方面亦增加了投入，应对双十一后爆炸式增长的货运量。其中包括：增加仓储面积，，与更多优秀的物流、配送服务商家开展合作，确保消费者在双十一期间能够获得众多优惠同时，也能及时、高效地收到货物，真正营造家具电商良好的口碑与评价。