[提要]我们不祝福帝王洁具的这种高规格的售后提高行为,因为它的出台原本就是“不平等条约”;同时,我们也必须钦佩帝王洁具,因为她具有激流勇进的果敢和勇气;最后,小编想说:我相信帝王洁具,因为售后的提高本身就具备着最直白的品质信心!我们相信帝王洁具的品牌公信力!
近期,帝王洁具全面加大了对于产品售后的服务力度,并远远高于行业水平。此事一出,有人欢喜有人观望,更有所谓的“网络大V”阵阵冷笑,小编只能无奈地长叹一声:唉!帝王洁具怕了——被所谓的“泡沫马桶事件”等恶意诋毁吓怕了!所以刚跌跌撞撞走出“质量”的“门”,却又被网络水军们锁进了“质量”的“圈套”。逼得一个老实企业不得不用“全面提高售后”这样的代价去证明清白,请问这个行业到底怎么了?!
大幅度的售后提升有公信力吗?或许有,但我看到更多的只是无奈!君可知这一纸承诺意味着什么?!
首先从经济的角度来说,帝王洁具本身就是一个创新型的企业,近年来先后应用了“航空级亚克力合金材料”和“静音360度漩涡虹吸式冲水技术”并不断在“彩色马桶”、“ 家居 艺术”等美工角度下足了功夫。试问一个不做泡沫又不搞传销,愿意真正把资金投入开发的企业能有多少利润去为一件产生质量问题的产品付出高昂的代价?帝王洁具营利多少和小编没有半毛关系,但如果一个弄潮企业的创新和研发势头就这样被一个“公信力”套上了枷锁,我想大家都不愿看到。
其次从实操的角度来说,全面提高售后服务的责任条款本身就具有漏洞——帝王洁具对于消费者正常使用造成的破损将给予更多的售后关怀。小编不知道帝王洁具的“正常使用”如何界定,但知道一定有人和你的定义不一样。一个有编有导的“泡沫马桶事件”就已经吃不消了,坏人不少浪大水深,帝王洁具还顶得住几波被“正常使用”造就的恶性事件?
我们不祝福帝王洁具的这种高规格的售后提高行为,因为它的出台原本就是“不平等条约”;同时,我们也必须钦佩帝王洁具,因为她具有激流勇进的果敢和勇气;最后,小编想说:我相信帝王洁具,因为售后的提高本身就具备着最直白的品质信心!我们相信帝王洁具的品牌公信力!