第四坑：运输不当损坏物品

　　网购催生了快递行业，每天我们都可以看到快递小哥忙碌地穿梭在各小区、商务楼中，他们把你网购的物品直接送到你的手上，让你不出门就可以买到自己心仪的物品。家具属于大件物品且多为木制品，有些镜子类的属易破碎物品，如果商家包装和运输不当，很容易就发生损坏。

　　张先生从网上购买了一款马桶，收到验货时发现马桶盖有明显凹陷，联系商家后进行了换货服务，结果第二次寄来的依旧有损坏，再次寄回退换，第三次收到的虽然没有损坏，但是明显不是原配，但因为已经调换了三次，汤先生已经无力再进行退换，勉强接受了这完整却不配套的马桶盖。

　　破招法：

　　从商品信息里了解该商户的运输方式，也可向客服询问，并了解如果发生损坏要如何退换货。有些商家会贴心地发给客户注意事项，请保留对话和联系电话，以便及时联系。

　　尽量不要网购瓷砖、镜子类等易破碎家具;收货时一定要当快递面拆开包装，仔细检查家具的质量，看有无损坏，有无缺件，比如有脚的家具看下脚的位置是否有压伤，转角部位有否损坏，桌面有否刮痕等;有雕花的家具要检查雕花是否有损坏。验收仔细后没问题再签收家具。

　　小编提醒：有些商家不提供送货上门的服务，需要到物流点自提，如果要送货上门需支付额外运输费和送货费，购买时要向客服了解清楚。