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网购家具五大坑 带你一一破招
发布时间:2015-10-10 10:11:29   来源:网络来源   编辑:中国家装家居网

  


  第二坑:皇冠、五钻都是骗人的

  常网购的人在选择商户的时候一定会看下商户的级别,一般常选的有皇冠级和钻石级,这些都是他们信誉度的保证。但是其中不乏一些用其他渠道获得级别的商家,让不少购买者大呼上当。

  破招法:

  打开淘宝网家具建材类,你可以看到许多知名家具品牌的网上商店。例如我们熟悉的顾家 家居 、全友家具,还有网上评价颇高的林氏木业都一一罗列,这些都是比较可靠的商家,尽可以让我们放心地网购家具。有些有实体店的,比如顾家 家居 ,网购前还可以去实体店现场挑选后再进入网上商店比价购买。

  

  第三坑:商家迟迟不发货

  家具不同于其他网购品,有制作的时间,尤其是一些可定制的家具,可能需要等上一到两个月才会发货;还有些商家会搞促销活动,大量的订单堆积一起很难及时发货,但是需要客户先全额付款或者付一部分定金,这考验的不仅是商家的信誉还有购买者的耐心。

  小编自己就曾在网上买过一张餐桌,因为家里还在装修,不需要及时发货,和客服商量了等待我通知再发货。等了近一个月装修完毕我立马通知了客服发货,结果前后辗转了四个客服,每个都说马上发货,结果又等了一个与还未发货,最后一次居然直接告诉我仓库无货了。一气之下我申请了退款。

  还有些情况是商家虚假发货,客户一直无法在网上查到物流记录。

  破招法:

  购买前和客服确定制作时长和送货时间,保留聊天记录,以便发生向小编这样的情况能合理维权。遇到虚假发货的情况,即使向客服询问未发货原因,请他明确告知发货时间。

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关键字:网购 家具 五大坑
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