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业主对家具不满意率高达76% 网购家具常被坑
发布时间:2014-7-11 9:54:44   来源:南方日报    编辑:中国家装家居网

  原标题:业主对家具不满意率高达76%

  近日一项对北京、上海、广州三地1万名业主的调查显示,对家具的不满率达76%,基本满意的只占19%,其中,对家具不满意最主要的原因是“家具与装修风格不协调”,比例高达56%;其次是“家具尺寸不合适,空间利用率低”,占比为22%;之后才是“家具质量和环保问题”,占比为20%。此项调查反映出,业主对家具不满意的主要原因是家具与装修的匹配率不够,而质量和环保问题也成为关注的焦点。

  精装房对家具选择造成局限

  “现在买楼大多数都是带装修的,这实际上对家具风格产生了局限性”,业主周小姐表示,自己偏好田园风格,而看了很多精装修楼盘的样板房却发现,开发商提供的装修风格大多是现代简约型的,这就给她的 家装 之路造成了极大的考验。“可能现代简约风格对于大多数人来说比较容易接受吧,但是像我这类对某些固定风格有偏好的人就觉得很麻烦。”她说,如果要实现自己的理想 家居 ,要么买毛坯房,要么推翻重来;前者对业主的时间、金钱和精力都有一定要求,后者则成本太高,买装修房也显得毫无意义。

  记者了解到,时下精装修房交付不但是基础的水电、地面、墙面等装修,甚至带大部分家具和部分家电,对于业主来说,买上窗帘、沙发和床,进行简单的软装就可以实现入住了。而精装修房提供的制式家具都是统一风格的,即使不同单元有不同风格可选,余地也不大。尽管业主可以通过软装实现一定程度上的风格变化,不过创意的空间确实受到一定的限制,这也就造成调查中所提到的“家具与装修风格不协调”的问题,而这一问题使得业主对家具不满意率直线上升。

  网购家具常遇尺寸“坑”

  家具尺寸为何会不合适而被业主吐槽?方小姐的遭遇或可说明一些问题。今年3月,方小姐网购了一个玄关创意小橱柜,“既可以做鞋柜,也可以放一些小摆设,当时看卖家图片觉得很实用,详细问了一下尺寸,高度和宽度都没什么问题,我家的玄关结构对这两个尺寸没有太多限制,关键是厚度”,而问题就出在这个厚度上。方小姐说,她实际测量了一下,玄关准备用于摆放柜子的那面墙允许的厚度不能超过50厘米,否则通道就过窄,“当时看了货品尺寸还特意询问店家,对方回复说柜子厚度确实是45厘米,结果到货之后一看,货不对板啊,宽度窄了15厘米,厚度却增加了15厘米,也就是说,柜子厚度是60厘米”,因为尺寸不对,柜子运到后摆放在玄关,方小姐怎么看都不顺眼,但是网购退货相当麻烦。

  和方小姐有相同经历的业主不在少数,网购家具尺寸不合适导致的纠纷比比皆是,这也成为业主对家具不满意的主要因素之一。

  质量环保越来越受到重视

  标明实木家具,实际上只有框架是实木的,偷偷使用板材;家具异味重,甲醛含量令人生疑;沙发填充物来历不明……家具的质量和环保问题越来越受到重视,业主在购买家具的时候,质量和环保已经超越了色彩和款式等成为最重要的考量因素。

  “对装修风格有强烈的个性化需求的业主,不推荐购买精装房”,供职于广州知名 家装 公司的室内设计师周恬表示,对装修风格有明确个人倾向的业主不妨选择毛坯房,然后选择一家信得过的 家装 公司,在与设计师充分沟通之后确立装修主体风格,再选购相应的家具就可以避免家具与 家装 风格不匹配的困扰,“如果能够在确定装修风格之后定制家具,则可以达到更好的效果”。她表示,近来,选择家具定制的业主有越来越多的趋势,不但出于风格考虑,定制家具也可以更好地利用 家居 空间,市场前景不错。

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关键字:家具 满意率 网购
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