“跟人家的坐便器一个牌子,型号都一模一样,为什么人家的坐便器比我便宜600多块?肯定是装修公司和建材商合伙拿回扣,赚了我一笔钱。”面对装修公司吃回扣,陈女士一肚子火,将电话打到了消协。昨天,记者通过暗访了解到 ,从事 家装 行业的工人拿回扣的现象比比皆是。但装修工也不是轻易就能拿到回扣,必须在建材商那“挂上号”,据了解,该行业已编织了一条行内皆知的秘密“回扣链”。
案例回放 同样的坐便器多收了600元
家住连运小区的陈女士告诉记者,去年11月,她请了一 家装 修公司装修,因为自己平时工作较忙,对建材之类的又是外行,于是将所有建材全部委托给这 家装 修公司购买。
“当时装修公司给我列了份建材的报价单,清单上详细注明建材的品牌、规格、价格等,老板还告诉我以装修公司名义买建材可以打折,因为装修公司有老关系,比我们自己单独去买还便宜。”陈女士告诉记者,“当时我还挺高兴的,欣然答应了。”
“装修完了我就按合同上的约定付了余款,可前几天到一个朋友家打牌,她家也是和我家同个时间段装修的,看到她家的坐便器跟我家一模一样,就随口问她买了多少钱,她说1100元,我当时就蒙了,自己被装修公司给忽悠了。”陈女士气愤地说。了解后才得知,她朋友装修的建材都是自己去买的,同样的坐便器在建材商那可以打到7折,而装修公司报价单注的是打了9折,原来装修公司通过折扣的差价向建材商索取了回扣。
陈女士后来反映到消协,工作人员表示这是 家装 行业的潜规则,很多消费者事后才知道上当,但苦于没有证据,抓不到把柄而吃哑巴亏。
记者暗访 家装 公司可拿到10%至30%回扣
昨天,记者来到市区几家陶瓷市场和家具卖场一探究竟。在扬州市陶瓷市场专卖精品洁具的势陶建材经销部,记者佯装看
中一款原价1280元的九牧金马牌的坐便器,表示家里买了新房需要装修,想买这款坐便器。
“这个价格还挺高的,能打折吗?”记者问。“我们这个是品牌的坐便器,美观耐用,其他牌子便宜点,你要真心想买这款可以打七折。”老板回答。“才打7折啊?我还不如叫 家装 公司来省事多了,而且更便宜。”
“ 家装 公司买怎么可能更便宜呢?只可能更贵,他们要拿回扣的,到时你要花的钱更多,大家心里都有数。而且他们也不会到我这来买,他们都是到自己熟悉的建材店去买。”
“装修公司来,你们也是7折啊?”记者问道。“如果装修公司老板单独来,一般会给7折至7.5折,虚开9折的发票,装修公司报给主家说是打9折,那多出来的那15%到20%就给装修公司赚去了。如果带主家上门买,我们肯定不会按7折卖,大家心里都有数,装修工人会在你走后到店里拿回扣。所以劝你还是自己单独来采购,7折就给你了,开发票再多交4%的税费,你回去让装修公司把这个项目划掉。”
行内黑幕 拿回扣已成公开的秘密
随后,记者又来到另外一家名为风度卫浴的洁具店,见记者来的是两人,店主仔细打量了半天。得知记者带的是朋友,店主这才放心地谈起了折扣。“你别光注意标签上的价格,我们这里可以打对折。”,记者问一款2800元的惠达坐便器能打几折?店老板说诚心想买可以打5折,1400元送货上门包安装。记者表示太贵,装修公司说他们买更便宜。老板诡秘地笑了笑说,装修公司来给你买不可能便宜,只会更高,他们心里有鬼呢。
在皇朝国际家具博览中心,记者问店员一组标价为8150元的真皮沙发能打几折?店员说这款沙发打的是9折,如果买柜子、床之类的新货还是9折,如果是样品就是6.8折。“如果装修公司来买会不会更便宜点?”记者问店员。“不管是客户还是装修公司来买,我们都是这个折扣,也经常有装修公司过来表示愿意和我们长期合作,希望折扣能多打一点,从中可以赚些差价,我们一般不会再低,当然也有装修公司提供样品给客户,却以新货的折扣收款,有些高档家具,如果买得多了,老板会给装修公司部分回扣,这是装修公司和老板谈的事情。”店员答道。
建材商和 家装 公司已形成回扣链
一不愿透露姓名的业内人士向记者透露,现在的装修公司和建材商联手拿回扣的现象已经是公开的秘密了,一些建材价格“虚高”,最终买单的还是业主。他表示,一些 家装 公司的人除了与建材商暗地互通,通过折扣赚取中间的差价,还有一些 家装 公司在发票上做文章,比如设计师和建材商之间以7折的价钱成交,但双方的发票上却以9折的价钱开出,让装修的业主出两个折扣之间的钱,这些钱全进了设计师的腰包。
记者表示能否假扮装修公司的人来探探这个“浑水”有多深时,他表示,每个装修公司在可以拿回扣的建材商那都“挂了号”的,装修公司的人还要和自己所在的装修公司对上号,否则还是拿不到回扣的,建材商和 家装 公司已经形成了一个回扣链,外人很难了解事情真相。
律师说法 业主收集证据后可以涉嫌欺诈起诉
对于 家装 公司暗箱操作拿回扣的行为,尚鼎律师事务所张巍律师称, 家装 公司或设计师利用掩盖价格折扣的方式赚取业主的差价,这已经侵犯了业主的知情权,如果涉及数额较大,就涉嫌敲诈,完全可以追究其刑事责任。但由于收取回扣的比例不等,且证据很难收集,业主常常会不知道自己的利益受到损害。倘若业主发现自己聘请的 家装 公司存在拿回扣现象,且收集到了相关证据,业主可向相关部门反映,或者直接以 家装 公司涉嫌欺诈的名义上诉法院,追偿自己多支出的费用。
消费提醒 不要轻易相信装修工“推荐”的建材店
目前正是装修旺季,装修材料质量和价格备受消费者关注。消协提醒消费者:首先,要避免装修工拿回扣,不要到装修工“推荐”的 家装 建材店去选购,更不能要装修工陪同前往;其次,同一类 家装 建材有不同的生产厂家,同一厂家生产的,也有不同的批次;不同批次所生产出来的材料,其色差就有一定的差异。因此,在购买时,应要求商家在发票上写清产品的生产厂家、名称、型号、等级、规格等;再就是对于自购的材料,要防止施工方开“大处方”,少用多买,多的陆续拿走。如果是包工包料,要注意其在用料数量、用料品牌上做文章。